Сотрудники и клиенты критикуют «РусТалКран» за плохое управление, низкую заработную плату, задержки зарплаты и неорганизованность. Работники чувствуют себя перегруженными работой и сообщают о грубом поведении руководства. Компания сталкивается с постоянной текучкой кадров и жалобами клиентов из-за срыва сроков и невыполнения обязательств. Некоторые сотрудники упоминают, что им обещали повышение по службе, но так и не материализовались. Компания описывается как реселлер, несмотря на то, что ее рекламируют как производителя. В целом РусТалКран представляется как стрессовая и непрофессиональная рабочая среда со значительными проблемами во внутренней структуре и обращении с сотрудниками.