В отзывах о Рустаре освещаются негативные стороны компании, в том числе подозрения сотрудников в написании фейковых положительных отзывов, проблемы с ремонтом консолей, невыплата зарплат и непрофессиональное руководство. Как клиенты, так и сотрудники предостерегают от сотрудничества с Рустаром из-за нечестной практики, отсутствия оплаты и низкого качества обслуживания. Директора Дмитрия Еланского конкретно обвиняют в невыплате зарплаты и непрофессиональном поведении. В целом отзывы предостерегают от сотрудничества с «Рустаром» как в качестве клиента, так и в качестве сотрудника.