В отзывах о компании «Счетчик» выделяются такие негативные моменты, как плохой ремонт и низкие зарплаты. У одного клиента был негативный опыт ремонта: компания не смогла устранить проблему и обвинила клиента в том, что он не предоставил четких инструкций. Другой рецензент отметил, что руководство компании платит более низкую заработную плату, чем фактически получают сотрудники, что приводит к снижению пенсионных отчислений. Компанию также раскритиковали за неуважительное отношение к сотрудникам и ориентацию на прибыль, а не на удовлетворенность клиентов.