СервисКлауд - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Сайт: scloud.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
26437 раз

Оставить отзыв о работе в компании СервисКлауд

Отзывы сотрудников о компании СервисКлауд (6)

Город: Тула
28.06.2024
Отрицательные стороны
Переработки. Да, в самом начале вас предупредят о том, что график ненормированный, но вас не предупредят о том, что в компании есть "колесо фортуны". "Колесо фортуны" — это метод впаривания дополнительных смен сотруднику добровольно-принудительно (частенько в выходные или вечер пятницы). Но иногда фортуна может оказаться на вашей стороне, и в месяц у вас даже попадутся нерабочие выходные.

Зарплата. Платится исправно, но за время работы у вас много раз поменяется KPI. Руководство постоянно ищет возможность выжать из сотрудников максимум, платя за это минимум. По мере работы увеличение оклада будет только устно, в трудовом договоре, вероятнее всего, будет минималка, всё остальное — премия. На зарплату в вакансии не обращайте внимания, на собеседовании вам также могут сказать, что зарплата соответствует вашим ожиданиям, но по факту на старте вы будете получать +/- 30 000 - 35 000.

Руководство. Руководство отличное, если свести общение, просьбы и свои хотелки к минимуму. Небольшой скрипт по достижению расположения руководства: проходи тесты каждый месяц, засунь своё мнение поглубже, придерживайся мнения руководства, гноби тех, кто не согласен с мнением руководства. При попадании в любимчики вы получаете все привилегии комнатной собачки. При попадании в опалу получаете кипу самых говёных задач за шиворот, что ведёт к невыполнению KPI и получению грустного лица при виде своей зарплаты.

Выгорание. После прочитанного выше можно удивиться: откуда тут пункт про выгорание в этом прекрасном месте карьерного роста и высоких зарплат? Но, к сожалению, в компании есть место и этому психологическому недугу. По эмоциональному спектру вы будете представлять из себя зомби с недосыпом под седативными препаратами.
Город: Ростов-на-Дону
12.06.2024
Отрицательные стороны
При приглашении на обучение и дальнейшем трудоустройстве не были озвучены конкретно моменты итоговой аттестации, при прохождении которой успешно, если ее вообще проходят, будет оформление.Если бы этот момент был озвучен, я не стала увольняться с работы, на которой работала 8 лет.
При том, что причину поиска другой работы сообщила на собеседовании в связи с низкой зарплатой.
Принять на обучение и пройти аттестацию возможно только после увольнения с предыдущего места работы сообщил мне сотрудник компании.
Руководитель отдела и HR были в курсе того, что я работаю и ищу другую работу. Следовательно при прохождении обучения мне пришлось уволиться с действующей работы. Были пройдены все тесты и задания по базовому курсу. На итоговой аттестации координатор отдела Ирина осталась недовольна глубиной знаний стажера, который только начал изучать объемный материал и новую информацию. HR Варвара обещала о возможности пересдачи, если с первого раза не будет сдана аттестация. Итог пересдачи нет, работы нет и осталась без средств к существованию. Будьте внимательны при приглашении на обучение в данную компанию, если вы на этот момент еще работаете где-то.
Город: Тула
07.05.2024
Отрицательные стороны
недостаток местоположение офиса - ул. Болдина. Вроде бы центр, но из спального района трудно добираться, особенно зимой
Город: Тула
22.09.2023
Отрицательные стороны
Управленцы больше заинтересованы в личном заработке ,чем направлении роста и развитии компании в целом.Нет понимания рынка ,нет достаточного количества сертифицированных сотрудников,для профессиональной работы с клиентами и с коллективом.Даже а отделе продаж должен быть руководеть ,который должен быть сертифицирован на один продукт 1с ,чтоб вообще понимать как продавать,а не по системе блиновской (у Вас будет все что вы пожелаете,но за доп плату)
Город: Тула
18.06.2019
Отрицательные стороны
1) Отсутствие нормативно - правовой базы: при подписании договора не дают под роспись должностную инструкцию, так как её просто нет. Если вдруг выяснится, что Вы чего-то не знаете, её начнут составлять при Вас (все существующие инструкции и регламенты, по словам руководства, неактуальны, хотя Генеральный директор об этом не в курсе).
2) Обман с оплатой: не верьте, если на собеседовании Вам скажут, что оклад на испытательном сроке или после испытательного срока будет составлять 25 000 рублей. В договоре у всех прописано 20 000 рублей, остальное - это премия, которую Вам либо выплатят, либо нет (на усмотрение руководителя). Если Вы, например, уволитесь во время испытательного срока, Вам заплатят 20 000 рублей и скажут, что Вы что-то не так поняли на собеседовании.
3) Некорректное общение, превышение должностных полномочий: хамское отношение к сотрудникам со стороны Генерального директора, Кузьмина Виталия Сергеевича. Человек,на мой взгляд, не совсем адекватный, мнит себя неизвестно кем. С сотрудниками общается приказным тоном, считает, что по его приказу Вы должны выполнять его прихоти, даже если они не входят в Ваши обязанности.
Из-за последнего пункта категорически не советую работать там людям, которые не привыкли, чтобы об них "вытирали ноги", так как кем бы Вы там не работали, Вы, в любом случае, пообщаетесь с ним рано или поздно.
При мне сотрудник, проработавший там 6 лет, уволился из-за хамского отношения Генерального, так как приходилось общаться с ним лично каждый день. Делайте выводы сами)
Город: Тула
04.06.2019
Отрицательные стороны
К сожалению политика кампании по отношению к сотрудникам полностью деградировала, работники воспринимаются как расходный материал. Руководители подразделений выполняют скорее функции надсмотрщиков, часто орут просто дуром на сотрудников.Ребята, СервисКлауд это не ИТ компания, лояльного отношения нет, не дай Вам Бог достать мобильник и что то по нему просто ответить, уйти раньше на обед или немного опоздать - начинают орать и пугать штрафами.
Всюду камеры с микрофонами - тотальная слежка.
Зарплаты которые обещают на собеседовании чисто теоретические - заработать не получиться, а вот впахивать это да - не разгибаясь, требования очень жесткие.
Как следствие адекватные люди давно ушли из кампании, на данный момент работает много своеобразных и токсичных сотрудников.Те из новичков кто поумнее работают 1-2 месяца и поняв ситуацию уходят, вакансии никогда не исчезают на том же HH.Учитывая сколько людей прошло через СервисКлауд, поспрашивайте у знакомых, наверняка найдётся человек который там работал - узнайте как там работалось прежде чем откликаться на вакансии - не повторяйте чужих ошибок! Не тратьте время и нервы, обходите СервисКлауд стороной!
И ещё при увольнении конечно же "кинули", ни каких бонусов я не получила, ну как выяснилось это у них обычная практика.

ServiceCloud получила негативные отзывы от бывших сотрудников, в которых подчеркивались различные проблемы внутри компании. К ним относятся отсутствие сертифицированных сотрудников, мошенническая практика оплаты, отсутствие нормативной базы и оскорбительное поведение со стороны Генерального директора. Сотрудники чувствуют себя расходным материалом, к ним предъявляются строгие требования и постоянный надзор. Обещанную зарплату трудно заработать, что приводит к высокой текучести кадров. Потенциальным кандидатам рекомендуется получить отзывы от бывших сотрудников, прежде чем рассматривать работу в ServiceCloud, чтобы избежать потенциальных проблем и разочарований.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
servicecloud(программное обеспечение) - 0 отзыва(ов)