Сервисную компанию «Легион-М» критикуют за ее негативные аспекты, такие как требование к сотрудникам работать сверхурочно, включая праздники и выходные, под строгим руководством. Компания описывается как предлагающая низкую заработную плату, регулярную сверхурочную работу и задержки в выплате заработной платы. Ожидается, что сотрудники будут постоянно работать в аварийном режиме с небольшим количеством свободного времени для личной деятельности. Компания изображается как ставящая работу выше личного благополучия, что приводит к недовольству среди работников.