Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Обещали за прохождение испытательного срока 36 тыс р. В итоге заплатили меньше, чем в 2 раза и то со словами: и за это спасибо скажите. Наставники с новичками отказываются работать, ищи сама кто откликнется из менеджеров. Вечные штрафы, валят тех кто пытается получить зп выше среднего. Низкого палета кантора.

Требуют разводить клиентов на деньги. Кто честно работает, долго не смодет там

Перешла в команду в некому Игорю М. (у него отработала практически год) тут начался ад, каждодневное нытьё с его стороны, обман по зарплате(руководство шло у него на поводу), постоянные жалобы начальству(неоправданные), как руководитель он полное г***о, некоторую часть работы скидывает на работников, никогда не идёт на встречу и считает что он пуп мира. В конце марта резко отключилась программа через которую работала, спросила что это такое мне он ответил спроси у директора. Директор в свою очередь сказал что это распоряжение Игоря М. Устроена у них по тк рф, говорит пиши по собственному иначе уволим по статье(что является незаконным действием) по заплате кинули почти на 10к, при этом сказав что мы вообще заплатим копейки если не уволишься сама. Дело передано юристам...

Присаживайтесь поудобнее, друзья. Заварите себе чаю и приступайте к чтению. Этот отзыв(если не удалят) будет на многих сайтах. Привет бывшим коллегам, я знаю читать вы будете всеми вслух) Начну с того, что я бы не стала тратить время и писать гадости о бывшем работодателе, если бы не то, что часть моей зп присвоили себе (да, речь пойдет о сумме в 3400 рублей, но гаденько как-то) Итак ООО Проспект, ООО Гранд и что то там еще это все сервисный центр руки из плеч(из плеч, ага) Вся работа данной шараги построена на лжи и вымогании ДС у клиентов. Уж я то, как бывший сотрудник, врать не стану. Работала я удаленно, сидела дома и звонила бедным клиентам с целью информирования о статусе заказа. Без оклада мне платили по 15р за звонок. Вранье начинается с того момента как клиент обратился в РИП. Цены называются "от", потолка нет, курьеры чаще всего с умным видом говорят что они мастера и все будет готово вечером, мамой клянется сам привезет. Но забудьте о своей технике. Тут вам наговорят о бесплатной диагностике и ремонте день в день. Верить в это не стоит. Диагностика от одно до двух суток, а может и того больше. После этого делается запрос о стоимости на запчасти для замены (озвучивать запчасти нельзя, потому что тогда дальше доить лоха не выйдет) После этого наступает томительное ожидание запчастей (если пользуетесь али экспрессом поймете почему так долго). При этом дата поставки постоянно сдвигается, видно лень ребятам на почту идти, или заказать забыли (отзыв честный, поэтому врать о причинах переноса не буду) А тут как повезет, запчасть то может и пришла и работает и мастер даже кропотливо занимается вашей техникой. А может вам скажут что данные запчасти сняли с производства и ремонт невозможен (сняли с производства? клавиатуру на новенький ноут, например? ахахаха) и даже после этого команда менеджеров не выдает вам технику обратно, они снова начинают делать запрос мифическим поставщикам с целью ответа по запчасти. И будет вам счастье, если в закромах сервиса найдется донор, от которого отказались клиенты и вам все таки поменяют клавиатуру. Но дело было всего лишь в АКБ, скажете вы. Но кого это волнует. Ведь мастер продиагностировал и посчитал что будет лучше еще и клавиатуру поменять. Кстати по регламенту ремонт 3-4 дня(и то это максимум) вам его могут делать месяцами. Мастер то в отпуске, то болеет, то выходной. За него никто не будет делать, даже если клиенту очень срочно надо Итак, клава поставлена, АКБ найден, приступаем к выставлению счета по вашему заказу: 1. клава с алика за 300р 2. акб из соседнего магаза в подвале за 2 тысячи рублей 3. работа мастера 1000рублей итого 28600 рублей. Откуда такие суммы не знают даже те, кто их придумывает. Ну просто так. Захотелось. Во сне приснилось. В итоге на руки, дай бог, спустя месяц вы получаете технику, которую привез курьер и вуаля, ноут не включается от слова совсем. И начинается повторный круг ада. Обслуживание в данном сервисном центре как плацкарт Гомель-Анапа, как найденная в пельмене крысиная лапка: очень противно и ждешь когда же все кончится. Но кончается это редко. Пример был приведет на ноуте, но эта овнокомпания так же ремонтирует телики, кофемашины, планшеты, самокаты, гироскутеры На гарантию в случае чего особо не надейтесь. Чаще всего гарантийный ремонт оказывается платным. Так как он якобы не гарантийный. Положительным отзывам верить не стоит, ведь за каждый из них начальство платит своим сотрудникам по 200 рублей. Теперь поговорим о работе в данной компании. Вот прям плохого вроде ничего и не скажешь, кроме того, что противно работать с такими алчными людьми. Уйти по собственному желанию я решила в конце октября 2019 года, о чем поставила в известность свое руководство. Было принято совместное решение, что я отработаю у них 10 дней(плюс минус), а они пока найдут замену. Работала я без каких либо видов договора и уж тем более оформления. Отработала и принялась за поиски новой работы. В один день захожу в рабочую базу, а там, мамочки мои, 30к зарплаты начислили. Переспросила у старшей(назовем ее Олеся Ш), она сказала что зарплата посчитана несправедливо и будет перерасчет. И заблокировала мою учетную запись(чтоб я смотреть не могла). Обратилась я к старшему старшей(назовем его Игорь М) и он сказал что если я передумаю увольняться, тогда коллективно будет принято решение выплатить мне зарплату. Я отказалась сотрудничать дальше, на что Игорь М сказал, что не ему(хотя кому же еще) решать давать мне зарплату или нет. После некоторых переговоров с ним было принято решение о выплате мне 27400рублей (есть скрины переписок, записи нашего разговора) и его тонкий намек на то, что перевод будет осуществлен мне на карту через вышеупомянутую Олесю Ш. Но сумма будет отличаться "это ваши разборки, решай с Олесей сколько получишь" сказал мне Игорь. На что я выслала ему реквизиты карты и попросила перевести деньги мне в размере 27400 без третьих лиц. Но сегодня 18.11.2019 мне приходит перевод от Олеси Ш в размере 24000р. Ни один из них не отвечает на мои сообщения. Не знаю как работа с ребятами из других отделов по продажам, но я бы не советовала данное место для трудоустройства Кстати штрафы там ого-го, некоторые из них ни за что. И в основном их выписывают в ваш выходной день, чтоб не было возможности оспорить

Компания полнейшее наеб*лово, нае*буют тут не только клиентов но и сотрудников, полный развод и сказки от руководства, зарплата в конвертах, штрафы придумывают за все что только можно)) оспорить их не реально, если даже ты прав то все равно скажут -ты просто не понимаешь это твой косяк.... а бабки со штрафов начальство кладёт себе в карман по этому выводы делайте сами, условия хуже некуда обоссаный подвал, без окон и нормальной вентиляции туалет который ещё немцы построили и с тех пор его не кто не убирал вонь стоит на 3 этажа, из подвала, хотя руководство обещало ремонт но обещаного 3 года ждут :D мативация меняют на ходу в свою естественно пользу. И когда высказываешь не довольство тебе говорят открытым текстом -мы не кого не держим (других дураков найдём) Принося компании миллион чистой прибыли Получить можно 40к и то - штрафы будет порядка 3-10к -налоги которые то же не пойми за что и как, отпуск не оплачивается больничный тоже, вообщем не стоит работать в этой холупе... пустая трата времени

Зарплата чёрная, больничный отпуск за свой счёт, обещают золотые горы по факту штрафов больше чем эти горы, мотивацию ещё тебе придумают только как она работает не кто не знает и не поймёт, отношение к сотрудникам ужасное, обман на каждом шагу, хорошо что я там долго не задержался, как там люди работают не понимаю

Весь напряг лежит на нижних слоях. Если есть над тобой хоть кто то, все его косяки будут на тебе.

1.Обучение никакое, в основном учат продавать 2 большая текучка, перекрывается постоянным набором новых людей 3 никаких соцгарантий, налоги не платятся в принципе 4 заставляют выдавливать с клиентов деньги любой ценой 5 в офисе мат перемат и ржач над клиентами, вообще цинизм как образец для подражания, девиз "нужно давить клиента" 6 обращаются с людьми как с мусором 7 зарплату выдают черную, поэтому регулировать и контролировать ее невозможно 8 при расчете кидают с деньгами 9 на заказы отправляют необученных людей, отсюда и качество 10 инструмент не предоставляют, вообще никаких условий для работы, никакой поддержки на линии 11 наценка на детали в 10 и более раз, например кнопка houme, стоит 150 р., на заказе за деталь берут 1900, плюс установка 1500!!!, хорошая прибыль?, одна и та же деталь, например дисплейный модуль, предлагается как: китайская за 2100, аналог за 4200, и оригинал за 6500, не слабо?)) 12 репутация для этой конторы пустое слово, двадцать разных сайтов, всегда дают заказы 13 гарантия для них тоже пустой звук

Когда-то работал у них курьером. Вся вина именно на этих бедолагах. Начальство свои косяки списывает именно на ребят, что сказывается на зарплате. Когда пытаешься доказать, что они не правы, дают понять, что ты, в общем, даже не человек. Не работайте тут.

Компания не несёт никаких обязательств перед мастерами. После выполненной работы клиент может кинуть на деньги. Вы саяжетесь с администратором, он вам скажет ухадите. И потом вам заблокируют анкету. Под предлогом что вы якобы устроили погром на обьекте, опираясь якобы на слова клиента. При этом у вас никто ничего не будет спрашивать. Просто заблокируют анкету

Шляпа полная. Работал там около года (вынужден был) и это был самый хреновый период у меня в жизни. Скажу все как видел непосредственно изнутри. Работал оператором кол-центра в продажах этой шараги. Много не заработаешь штрафов тьма обгрызают тебя по полной. Получал в среднем 19 т.р. есть пара сотрудников которые может и могут там что то заработать горбатясь 24/7 но к большинству это не относится. Клиентов надо разводить. Бедные люди обращаются с проблемой ремонта или компьютера или ноута или еще чего нибудь, сотрудник уламывает на ремонт. И с этого момента для клиента наступает ад. Ибо ничего хорошего после этого он не получит. Сотни звонков недовольных обманутых клиентов каждый День принимал только один я. А кроме меня еще были операторы. В общем не советую связываться с ними и будучи соискателем и потенциальным клиентом

Это откровенный %удалено%...проработал 1,5 года и не ожидал,что кинут на какие то 30к такая большая контора но так низко поступила без никаких объяснений списали с моего контр. деньги за какие-то не понятные заказы! не кто не стал разбираться всем похуй.а все эти слова в первый день сколько будешь работать столько и будешь получать,херня все ...работал сутками и всегда был закрыт.про продажу воздуха вообще молчу.как людей наебывают это отдельная история .крч новые сотрудники будьте бдительными !!!

Какой то наглый ара по адаптации сидит, с первого его предложения хотел плюнуть в рожу, совесть не позволила. Человек не воспитанный, с полным отсутствием этики. Не рекомендую даже приближаться к этой конторке, если есть хоть немного достоинстваihtfi

Сразу к делу. Говорят все красиво, обещают горы в итоге тупо не сдерживают свое слово. что руководители что их подчиненные. Был хороший руководитель, который знал свою работу и не смогли с ним договорится он ушел с того момента только хуже, начали говорить, что у нас на тебя(меня) планы огромные, что надо работать и мы тебе сделаем хорошую мотивацию)) переделывали её раза 4, даже мотивацию не могут делать адекватную. ОК)) Мотивация только на словах, и нигде она не прописывается. При получении ЗП говорят, ты хреново отработал, держи свои 30 тыс, а дальше как хочешь так и живи. Обманывают клиентов обманывают и сотрудников. Каждый месяц при получении ЗП включается у них режим получится обмануть или нет. Если не стоять на своем дадут еще меньше. коротко- обманут, надуют и еще раз обманут. НЕ порядочные руководители. Офис как сарай, зимой мерзни, летом умирай от жары. имеют множество ООО, Проспект, Горизонт, Гранд, и это только по Москве. Компания работает не на решение проблем или улучшение качества, а делает вид, видимо для генерального, что вот- мол работаем, отчеты, люди все работают. Лозунг руководителей компании, а давай-те попробуем так сделать)) путаются придумать заново бизнес, такое ощущение что ни у одного из них нет бизнес образования. НЕ знают как построить структуру что бы компания приносила прибыль. Одним словом зачем улучшать когда можно просто наепать. Могу долго и нудно расписывать эту компанию. Работать можно но только на особых условиях и если вы знакомый кого-то из руководителей. Таких компании что обманывают людей не должно быть, продают воздух и авторемонты. Придете на собеседование и вас уговорят остаться, задай-те все вопросы и пусть пишут на бумаге с условиями, только так с этими людьми и надо. Я лично в таких конторах работать не хочу.

Ужас полнейший, на собеседовании говорят на сколько наипешь столько и будет твоя зп! Цены на ремонт космос! Постоянная текучка.

Выводы можно сделать и самостоятельно, глядя на огромное количество откровенно фейковой заказной туфты)) Ниже есть отзыв от некоего Сергея (Сотрудника) от 16:03 23.11.2016. Если поглядеть историю отзывов с его IP адреса, становится интересно)) Отзывов много. ОЧЕНЬ много. Для разных фирм, под разными именами, но с одного IP. И все как на подбор ванильно-няшные)). И таких "Сергеев" с их откликами до фига и на других ресурсах о работодателях. Так что идти или не идти в компанию, фальшивые отзывы о которой преобладают не только над реальными оценками, но и над здравым смыслом решайте сами). P.S. Фирма серая, зп чёрная. Может дойти до того, что её (зарплаты) может вообще не быть. P.P.S. У фирмы много филиалов с разными названиями. И если, вы уйдёте от руки из плеч в другую аналогичную компанию, может получиться, что снова окажетесь в таком же болоте, но уже с другим названием.

Никому не советую работать в этой Шаражкиной конторе, сплошной обман, непонятные штрафы (я работал пешим курьером), в итого при расчете не дополучил около 10 тыс. рублей, плюс ко всему, хамское отношение некоторых должностный лиц, в частности некая Таисия, редкая мерзавка, и мразье.

Не верте хорошим отзывам об этих мошейниках, бегите от них

Руководство не адекватное,работа не о чем,денег не заработаешь,умрешь с голоду,если ты лох,добро пожаловать.

Ужасная фирма кругом обман. Наябывают по зп, постоянные штрафы. Отпуск и больничный за свой счет. А если заболел резко без справки отстегивай деньги фирме за прогул дня. Одно сплошное разочарование что удосужилось рвботать в этой говно фирме.

компания просто разводит на деньги. ремонт не качественный обманывают в ценах. а если отказываешься от ремонта пытаются залить ваш ноут водой и возвращают в еще худшем состоянии, на мой вопрос почему не работает клавиатура, говорят, а вы нам такой ноутбук дали, просто аферисты

Ну, даже если очень сильно нужна работа, лучше подумать, прежде чем идти в эту контору. Если имеете хоть какой-то опыт в ремонте/настройке оргтехники, то на работу возьмут, проведут краткое обучение и выпнут на заказы. А дальше все будет плохо. Рабочий день не нормирован, начинается в 10:00, закончится может далеко за полночь. Чтобы заработать хоть какие-то крохи, нужно обманывать людей и брать как можно больше. Решите пожалеть бедную семью и взять 1000 вместо 5000? Смотрите, как упала цена за средний заказ и вы получаете уже ощутимо меньше, хотя обещают на собеседовании золотые горы.. На трудовой кодекс откровенно плюют, при устройстве даже не заполняют трудовую книжку, обеденного перерыва нет, оплачиваемых отпусков нет, больничных нет, главное, обманывай клиентов и приноси деньги. Причем чтобы заработать хотя бы 25% от принесенных денег, надо держать среднюю цену за заказ выше 5000 рублей, что достигается только усиленным запудриванием мозгов несчастным клиентам

Хотел бы предостеречь всех от пользования услугами компании "Руки из плеч". Множество отзывов об этой компании связано с тем, что называется одна стоимость работ, а после диагностики она увеличивается в разы. Я понимаю, когда это связано со сложными работами, но когда дело касается замены цельных блоков, это является, ни чем иным как "введением потребителей в заблуждение". Коротко о сути проблемы. Ребенок нанес повреждения экрану своего телефона Alcatel Idol 3 (4.7) - экран треснул от одного края телефона до другого, так что нижняя часть перестала реагировать, а верхняя была вполне функциональна. Краткий анализ ценовых предложений замены модуля (тачскрин + дисплей) в сервисах Москвы показал, что они колеблются от 3,5 до 5,5 тысяч рублей. Цена предложенная оператором Анной - 1990 рублей удивила. Повторный звонок с уточнением и оператор Ксения поведала, что предыдущий оператор забыл стоимость детали 900 рублей. Итого 2890 рублей. Мой встречный вопрос почему в 2 раза ниже рынка и не получится ли так что цена резко возрастет после диагностики получил ответ: мы нарабатываем базу клиентов, поэтому у нас дешевле всех. Не поменяется ли финальная стоимость - нет не поменяется. В общем ей удалось меня уговорить. Доверять курьеру я не стал и сам съездил в офис на Новокузнецкой. Посещение офиса вновь вызвало у меня ощущение легкого обмана. Однако девушка принимающая заказ в очередной раз подтвердила, что все так и есть цена детали около 900 рублей, точнее будет известно после диагностики. Маленькая деталь: документы, которые выдают, принимая телефон на ремонт, ничего не гарантируют и никакой ответственности никто по ним не несет. В итоге сегодня раздается звонок от мастера, который объявляет финальную стоимость... 5.790 рублей, то есть запчасть (модуль) была оценена в 3800 рублей :) (цена этой отдельной запчасти в Москве около 2.000 рублей, я не говорю про заказ в Китае). Ну и зачем весь этот маскарад??? Вы же знаете сколько стоят запчасти при блочной замене модулей? Зачем все это, что бы я потом выслушивал от мастера, а что я зря диагностику проводил? (я, разумеется, отказался от работ за такую сумму и потребовал привезти телефон обратно, так как полно сервисов, которые менее жадные и делают за 4-4,5 тысячи рублей). Да... мастер зря проводил диагностику, потому что не стоит обманывать клиента, в надежде, что ему будет лениво куда-то переться, забирать телефон и т.д. А по-хорошему это еще и тянет на административную ответственность с привлечением соответствующих контролирующих органов. Ведите бизнес честно, и будет у вас плюс от клиентов, а не сплошная жалобная книга.

У ноутбука стал пропадать звук. Обратился в фирму. Взяли на диагностику на сутки . Продержали 5 суток. В результате ремонтировать отказались. Сказали, что ремонт будет стоить очень дорого, дешевле купить новый. В этот же день отдал на ремонт в другую фирму. Оказалось, что проблема в программном обеспечении. Все быстро сделали и взяли 3200 руб. Специалисты фирмы "Руки из плеч" некомпетентные халтурщики. Граждане никогда к ним не обращайтесь.

Работал в этой компании оператором кол-центра, зарплата копеечная и директор м***к, причем редкий. Обучение было на нулевом уровне, постоянные штрафы по любым причинам, пример вышел в туалет не по мнимому расписанию 500 рублей.

ОЧЕНЬ ВАЖНО ВСЕМ ЧИТАТЬ - ОБМАН и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Привет всем!!! Эту "компанию" мне посоветовала другая серьезная компания и по этому я обратился. Обратился за услугой замены и чистки термопасты на двух макбуках и замены "железа"(оперативка,ссд и по мелочи),"железо" свое я отдал вместе с макбуками курьеру 09.10.2016, предварительно уточнив стоимость услуг у работника данной компании... - замена термопасты и чистка от пыли одного макбука - 1500 т.р. - работа по второму макбуку(чиста с заменой пасты и заменой "железа", уже переданного мною курьеру) оценили в - 4990 т.р.; Меня все это устроило и я передал курьеру, как и писал выше. 10.08.2016 никто не звонит,хотя мастер обязан был со мной связаться,я звоню сам, в итоге сталкиваюсь со стеной непонимания и грубости, и того,что мои маки уже сутки находятся на какой-то диагностике,чего я не заявлял и не просил(при это заранее сказал,что мне необходимо максимально быстро совершить все работы. Изначально срок был 2-3 дня,а по итогу диалога он вырос до 4-х дей только на диагностику). С мастером не дают связаться, "оставляйте заявки", перезванивают или вовсе игнорят,грубят,общаются на дворовом уровне "эй ты"...в процессе диалога со специалистом выясняется,что они где-то затеряли мои запчасти и для них является удивлением,что я их прилагал,хотя в бланке заказа все прописано, далее, они меня начинают разводить на тему, что "мол вы знаете,что чистка и замена пасты будет стоить 2900 т.р.", от чего я недоуменно вопрошаю "по какой причине за сутки цена выросла в два раза", на что мне отвечают "ну не нравится это ваши проблемы,забирайте ваши маки и делайте где хотите"!!! Достучаться до конструктивного диалога нереально!!! Достучаться до обратной связи с руководством этого беспредела, мне видится мало возможным! Всем добра и удачи!!!

Это просто империя по обману и мошенничеству. Хорошо здесь только хитрым и наглым, обманщикам. Умеешь обманывать клиентов - будешь зарабатывать. Сотрудник предоставлен самому себе. Сажают на %% и вынуждают любым путём неважно каким способом надурить заказчика. А от сотрудника требуют максимальной честности, даже чаевые возвращать в компанию. Кому-то подходит такая работа, кто-то заработает 10-12, а кто-то 35-40. Обещают 60-70

Вытягивание денег на пустом месте ни за что Накручивание дополнительных платных услуг после сдачи оборудования Абсолютная безразличность руководства к клиенту :(

Ох, начнем с малого. ЗП черная, как в принципе и в большинстве компаний. Обещанные хотя бы 35000 (менеджером по персоналу, она конечно хорошенькая, и знаю что ее вынуждают озвучивать такие суммы) я так и не получил, при своем среднем более 4000 тыс.рублей. Я свою работу люблю,мне нравится чинить компы, ноуты, всю жизнь этим занимался, но вот имея опыт работы в паре таких компаний как Руки из Плеч (имею в виду только федералов, был опыт с местными компаниями-там я мог хорошо зарабатывать и относились ко мне как крутому профи,что не могло не радовать,) я понимаю что с ними лучше не связываться, лучше найти компанию именно открытую в НН. О самой работе, заявок мало, я думаю т.к. многие жители в НН уже наслышаны об этой компании, отношение руководства-я такого никогда не видел, Руководителю (я так понимаю он руководит филиалом в НН) на сраааать на всех своих сотрудников, неоднократно обещал показать мастер класс как общаться с клиентами или чинить тот или иной аппарат, как вы думаете, хоть раз он что либо показал? -Нет!!! Он только сидит за своим ноутбуком и разговорчики разговаривает. Жалко девченок которые там работают, их там всего две было на момент моего ухода, они там пашут, отстаивают права инженеров, а как я уже упоминал выше-Руководителю-срааать! В общем, подведу итог выше сказанного, не стоит туда идти работать, да и обращаться за помощью в ремонте-тоже не стоит, у федералов всегда дороже, хоть и обещают в call-центре все за 350... Р.S. Не поверите, никогда не писал отзывы, это мой первый отзыв...получился он очень длинным, ибо я очень хочу предостеречь тех людей, которые к ним могут обратиться. У них много разных сайтов, под которыми они работают. И будьте внимательнее, скупой-платит дважды- не ведитесь на то, что Вам говорят все за 350 рублей, такого Нет, и никогда Не было! Это развод!

Сплошной обман. Большой лохотрон. Один большой развод.. Не связывайтесь и не обращайтесь.