Бывшие сотрудники Shake Shack в Москве поделились негативными моментами работы в компании. Они упомянули такие проблемы, как отсутствие надлежащего времени перерывов, общие раздевалки и риск ожогов от работы на гриле. Сотрудники также жаловались на стиль общения внутри коллектива и требовательный характер работы. В целом, обзоры выявили такие проблемы, как высокая текучесть кадров, недостаточное обучение и стрессовая рабочая среда.