Masterpiece, также известная как Shedevr LLC, получила негативные отзывы от сотрудников относительно различных аспектов компании. Многие сообщали о проблемах с просроченными поставками и постоянными срывами сроков, что приводит к разочарованию среди персонала. По имеющимся данным, компания компенсирует сотрудникам товары вместо зарплаты, а руководящие должности, по-видимому, отдают предпочтение лицам славянского происхождения. Сотрудники, которые высказывают обеспокоенность по поводу недостатков компании, рискуют попасть в черный список, что создает токсичную рабочую среду. Кроме того, агенты испытывают трудности с продажей продукции из-за того, что оптовики занижают цены, что делает практически невозможным выполнение планов продаж. Стандарты гигиены тревожно низкие, часто сообщается о дефектной продукции, и есть заявления о продаже испорченных товаров без надлежащего рассмотрения жалоб. В целом, руководство, по-видимому, безразлично к благополучию своих работников, отдавая приоритет собственным бонусам и зарплатам, а не удовлетворенности сотрудников.