Школа Уильяма Рейли получила негативные отзывы как от абитуриентов, так и от бывших сотрудников. Одна заявительница, Анна, описала грубое и непрофессиональное общение с менеджером во время собеседования. Другая бывшая сотрудница, Галина, отметила проблемы с графиком работы и невнимание руководства к личным вопросам. Компанию критиковали за то, что она отдавала приоритет потребностям менеджеров над потребностями сотрудников, а время отпуска предоставлялось исходя из удобства руководства, а не потребностей сотрудников.