Сотрудники School World сообщили о негативном опыте, ссылаясь на такие проблемы, как трудности с удержанием новых сотрудников, неадекватный и чрезмерно критический руководитель отдела, а также несоблюдение трудового законодательства. Рабочая обстановка описывается как неуважительная, с неоплачиваемой сверхурочной работой и грубым обращением, начиная с этапа собеседования. В целом компанию критикуют за то, что она вызывает стресс, тратит время и мало предлагает возможностей для карьерного роста.