Shocolatti получила негативный отзыв от бывшего сотрудника Алексея из Москвы. У компании есть ряд недостатков, в том числе тайная выплата зарплат, обман сотрудников с деньгами, увеличение ответственности без предупреждения и игнорирование складских проблем. При увольнении сотрудники рискуют потерять бонусы и столкнуться с мошеннической практикой бухгалтерского учета. Качество продукции подвергается сомнению: большая часть поставляется из Китая, а остальная часть — с более дешевых местных рынков. В целом компания описывается как ненадежная, а потенциальным сотрудникам рекомендуется избегать работы там, чтобы не быть обманутыми.