Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Компания гнилая! Руководство гнилое!
Каждый сезон новые люди. Сотрудников не ценят, от слова совсем!
Заказы взяты ради денег, на качество полный болт забивают. Миллионные заказы остались в Новый Год без своих согласованных заказов. Руководство в этот момент было на производстве, все это видело и давало добро на отгрузку! Соответственно клиентов теряете. Директор орет, о том что это ее клиенты и что не смели с ними как то неправильно работать... Только по факту после сезона (Нового Года она же и обосрала их заказы)
крайне не советую устраиваться.
Уже много было жалоб на компанию, так как лицензии на алкогольную продукцию нет! Летом были проверки, и в сезон они снова будут и производство просто может встать....

Не идите! Компания полнейшее дно!!!!
Оклад поднимают каждый год, так как все меньше и меньше людей приходят, только все уходят!

Я не любитель оставлять отзывы, тем более негативные, но сейчас не тот случай. Надеюсь, что соискатели примут правильное решение и не допустят ошибки, как я в своё время.
В компании Шокобрэнд я работал в период с сентября 2021 по февраль 2022 год. Организация заинтересовала меня, прежде всего, интересной сферой деятельности- продажа корпоративных подарочных наборов. Да и что уж греха таить - предложение по зарплате выделялось среди остальных на рынке труда. На собеседовании сообщили сразу, что серый заработок, в период сезона (октябрь-декабрь) переработки 2-3 часа, которые дополнительно оплачиваются (по факту они не оплачиваются).
На деле оказалось, что в высокий сезон менеджер мог возвращаться домой ближе к полуночи. Если попытаешься закончить рабочий день вовремя, то в свой адрес рискуешь получить неодобрительный взгляд и бурканье под нос руководителя отдела продаж.
Сам рабочий процесс проходит напряжённо. Вместо ведения оговоренных на собеседовании до 15 одновременных заявок, в пиковые нагрузки необходимо качественно обработать 30 и более запросов. Помимо этого нервозность с лихвой генерирует СЕО компании, которая спокойно может использовать в адрес коллег нецензурную брань.
С наступлением декабря менеджеры отдела продаж переходят на производство, где контролируют сборку подарков. В эти дни клиенты разрывают телефон с вопросами когда будет доставка подарков. Из-за желания получить высокую прибыль СЕО набирает столько заявок, что производство просто не справляется, случаются ошибки комплектовки,срыв сроков поставки, что вызывает негатив клиентов. Из-за тотальной нервозной обстановки, из-за некомфортных условий в офисе подрывается здоровье.
Недостатки можно ещё долго перечислять, а хотелось бы написать о достоинствах, которых, увы, я нашёл слишком мало- хочу только выделить дружных, приветливых коллег из смежных отделов, которые всегда были рады помочь.
Компанию покинул, так как руководитель попросил написать заявление по собственному желанию из-за невыполнения плана продаж, который из оговоренных при трудоустройстве 10 млн возрос до 20 млн. Старался, горел идеей, но, увы.
Подводя итоги, если у вас безвыходная ситуация и серая зарплата не пугает, у вас крепкие нервы и здоровье, для вас не проблема пообедать на корточках или вообще не пообедать, готовы возвращаться домой ближе к полуночи, а главное, вам подходит работа на сезон, то Шокобрэнд-подходящий вариант.
Берегите себя.

обучение. Как только вы приходите на работу, то с первого дня вас начинают обучать. Но обучение не строится так, что другой сотрудник уделяет вам много времени и пытается донести всю информацию ( ее вы узнаете в ходе работы,когда вы «горите»). Менеджеров всегда нанимают сразу в сезон, времени на осознание и понимание нет, все объясняют вкратце, без углубления в какие-то важные аспекты, соотвественно полной информацией вы владеть не будете.

Функционал. На данный момент, есть чёткое понимание, что шокобренд - это компания, которая экономит на сотрудниках. Вы будете делать абсолютно все, вплоть до собирания собственных заказов. Можете не расчитывать на то, что кто-то вам поможет, потому что каждый сотрудник - перегружен.
Политика компании в сезон - у тебя есть работа и ничего более. Выходной ? - работай, уходишь в 8 вечера - работы что ли мало, подкинем ещё.
Отсутствует какое либо взаимоотношение между отделами, ибо начальство любит постоянно устраивать склоки между сотрудниками.
По поводу рабочих программ - это нормально, если вы несколько часов в сезон просидите без 1с, потому что она не работает ( в пик сезона это самая важная программа). Crm устарелая и неудобная.

Оплата труда. Произошла очень интересная ситуация со мной и моими коллегами. Всем на собеседовании сказали, что переработки - оплачиваемые. По факту - нет.
Работа в праздничные дни ( ноябрьские праздники) - не оплачивается вообще. И данный вопрос с руководством вы не имеете право поднимать.
Из своего оклада можете сразу вычитать 2 тысячи на связь, а остальное - на свои лекарства, ведь в сезон вы болеете постоянно)
По поводу больничного - первый раз вам его оплатят, а дальше - вы будете получать или 70%, или 60% , или так, как захочет ваше начальство. Была очень неприятная ситуация, когда пошла волна ковида и заболел весь отдел, все с температурой под 40 работали из дома, получили оплату 60%. А вновь прибывший сотрудник получил полную оплату, видимо чтобы бросить пыль в глаза и показать «надежность компании».

Коллектив. В отделе продаж действительно хороший коллектив, было приятно работать с такими людьми. Почти все всегда были готовы помочь, действительно ощущался командный дух.

От себя могу сказать : Нравился продукт компании, но очень не нравилось отношение руководства - как к рабам. Генеральный директор мог позволить себе обвинить в том, что сотрудник не берет трубки в 8 утра в выходные дни. Постоянно устраивалась публичная порка сотрудников.
Если возникнет какая-либо трудность, к примеру - пандемия, спецоперация, готовьтесь, что вы будете сидеть в отпуске за свой счёт, а если вы вдруг вздумаете опубликовать своё резюме - вас тут же уволят. Слово надежность - для компании абсолютно чуждо.

Советую руководящему составу больше углубиться в изучение клиентоориентированной компании, построения атмосферы коллектива.


Не рекомендую данную компанию для трудоустройства, поберегите свои нервы и здоровье.

Начала работу в данной компании в августе 2021 года.
Собеседование. Интервью проводила Полина Салтыкова (руководитель отдела продаж) совместно с Юлией Мироновой. Изначально на собеседовании была дана следующая информация, а именно: оклад на исп. срок (у меня он составил 1,5 мес.) 55 т.р., далее 75 т.р. + квартальное премирование. Также было озвучено что переработки оплачиваются (в сезон задержка не более 1-2 часов), заработная плата была озвучена полностью белая.
Устройство. К завершению первого рабочего дня мне был выдан договор с минимальной оплатой, так и выяснилось заработная плата в своём большинстве в компании серая. Подписывать я его не стала по следующим причинам: отсутствовали печати и подписи, документ не был должным образом заполнен. Время было уже за 18 часов, и я поспешила домой. Так как работы у меня на данный момент не было. По приезду домой созвонилась с Юлией, чтобы обсудить данный вопрос. Естественно, мне было сказано то, что полностью белую заработную плату мне никто и не обещал. Вопрос был урегулирован. Утром, по приезду на работу выслушала недовольства от Полины, оказывается покидать рабочее место после завершения рабочего дня без её ведома - я не могла себе позволить. Ну, ок. Отработав неделю, Юля звонила на моё предыдущее место работы (видимо не могла была отпустить ситуацию с договором) узнавать мой уровень конфликтности, на что получила однозначный ответ что я адекватный человек и сотрудник. Видимо, прощупывала почву, как сильно меня можно будет переехать своими гусеницами.
Обучение. Его как такого нет. Полина рассказала о компании, сотрудник отдела полиграфии закидал терминами по части видов нанесения логотипа и пр. на разную продукцию - на этом всё. 1С никто кроме самих "стареньких" менеджеров не подскажет как там работать, да и им до тебя дела нет (у меня было знание данной программы, но есть некоторые    "специфичные" моменты). CRM - нет, что ещё больше отягощает процесс работы. Также как и нет корп. связи так что готовьтесь тратить в сезон по 1500 своих кровных, но это не все убытки, которые вы понесёте при работе в данной компании.
Коллектив. Рабочие процессы. Очень жаль, что я не поверила отзывам, которые были опубликованы раннее, касаемо сотрудников на сезон. Об этом, кстати, меня щедро предупредили и коллеги с отдела креативного дизайна. Но Полина, организовывая вечные склоки между отделами и внутри отдела, сказала, что это бред, и вообще "этих слушать-себя не уважать". Также по началу меня не смутила база, которая была передана мне на прозвон, где в карточке клиента можно было наблюдать постоянные смены менеджеров, переходя на личные карты которых, ты видишь статус-уволен. Спустя пару недель, добавилось еще 5 менеджеров, 3 ассистента (1 из которых сбежал в первую неделю). Тут я уже поняла что что-то не то, но решила никуда не "рыпаться" ибо работа мне нравилась,    точнее нравилось направление деятельности компании. Обзванивая базу, сталкиваешься с многими абсолютно не лояльными клиентами, которые решили прекратить сотрудничество, и бояться компании как огня. Естественно моей целью было вернуть расположение данных клиентов, и по каждому такому клиенту я обращалась к Полине, на что получала лишь только то, что "у них был такой ужасный менеджер он всё испортил и мы его уволили"...))))Выходит так, что ненароком ты клеветал на другого человека, оправдываясь перед клиентом. В сентябре задержек действительно почти не было, максимум до 19.30, но если ты уходил в 18 Полина прожигала тебя взглядом, потом уже как ты становишься попривычнее её взору, тебе и в 19 станут задавать вопросы "куда ты собрался, работы что ли нет?". Я посчитала свои переработки за сентябрь и при выплате ЗП обратилась с ним к Полине, на что естественно получила ответ что речи об оплате переработок не заходило. Странно, но пришедшие менеджеры после меня тоже помнят про оплату переработок..) Шло время, и в октябре выйти с работы раньше 20 часов - казалось мечтой. Структуру работу в отделе продаж я поняла так: есть пара старых менеджеров они ведут своих крупных клиентов, и им же в новый сезон потом скидывают крупных клиентов, которые появились у сезонных "слитых" сотрудников. А вот друзья по сезону берут на себя весь входящий поток, кучу тендеров и прочее. Помимо работы с прозвоном, с входящими клиентами, тендерами, ведением клиента и прочих согласований. Тебе нужно заниматься согласованием /проверкой договор (т.к. юр отдела у компании нет, читать и вчитываться придётся тебе и не один раз). Да, ассистенты есть, но они заняты работой постоянных менеджеров. Отсюда и берутся адские переработки и хроническая усталость. Много ручной рутиной работы, которую можно автоматизировать, если разово вложить определенную сумму денег, но это никому не надо, сезонные рабы сделают весь труд. В ноябре ты работаешь на праздниках, и с работы ты уходишь уже не раньше 21, естественно, гнёт и контроль никуда не исчезает. Ведь у тебя оклад 75 тысяч и переработки КАК ОКАЗАЛОСЬ ЗАШИТЫ В НЕГО! Только вот вероятность что ты хоть раз получишь все 75 равна практически 0. Полина ловко работает на несколько фронтов успевая понижать авторитет Юлии и Владимира перед новыми сотрудниками, замалчивая некоторые моменты перед ними (что для них категоричны) чтобы получить свой кусок премии, а потом как правда скрывается ищет виноватых (тут речь, например о согласовании наценок на товар...когда получает негатив от Юли менеджер, наценку согласовала Полина лишь бы продать, а перед Юлей бекаешь мекаешь ты, пока Полина пишет тебе в WhatsApp как обмануть Юлю и вообще забить на ее негатив) но также это работает и в обратную сторону, до сих пор так и не поняла зачем Полина выдумывала какие-то нелепые истории касаемые сотрудников и рассказывала их Юле мне максимально не ясно, также как и всем остальным. Ну да ладно. Постоянно перекладывание ответственности за свой косяк как руководителя, то на один отдел, то на другой, то на менеджера, то на других специалистов. В декабрь ты пашешь как папа Карло,   то в офисе, то на производстве. А иногда из офиса тебя отправляют на удаленный склад собирать подарки (проезд за твой счёт естественно) где ты работаешь на ровне с кучей узбеков, киргизов и таджиков, в практически не отапливаемом помещении часов до 01 ночи, когда перестаёт ходить городской общественный транспорт и возвращаешься домой на такси. И такая история может происходить даже в твой выходной день. Потом ,естественно, начинаешь болеть, с температурой в офис приехать нельзя, Юля выгоняет. Работаешь из дома и потом получаешь 60 % от своей заработной платы, потому что ты работал на удалёнке не в полную силу. Больничный брать нельзя! Хотя ты тут уже висишь на телефоне за свой счёт с клиентами, сроки исполнения заказов которых сгорели, или произошли ещё какие-либо проблемы также до 1 часу ночи. Об такой системе оплаты заранее никто не предупреждал. Размер своей ЗП узнаешь по факту! Секрет фирмы! И тут опять непонятно, то ли Мироновы занимаются самоуправством, то ли Полина передаёт информацию от них на свой выбор. С горем пополам ты доживаешь до Нового Года, который ты просто уже на дух не переносишь, и уходишь на заслуженные праздники. Отдам должное - Новогодние каникулы оплачиваются. Далее ты выходишь, собираешь документы с клиентов, начинаешь прозвон к 23 и 8. И если ты выполнил план, то пытаешься выбить свою премию (если ты сделал план, у меня стоял план как у постоянных сотрудников - я выполнила, остальные менеджеры нет - это к слову о выполняемости планов и их соразмерности). С учетом всех переработок, а их будет 60 и более часов и в месяц твой действительный оклад тысяч 35)))В феврале слушаешь обещания о проведении Новогоднего корпоратива, под смех старых сотрудников, которые знают, что этого никогда не произойдёт, потому что 1)данной практики нет уже как несколько лет 2)всех сезонных мартышек вот-вот выкинут. И да, начинается резкая экономия на всём. Если раньше можно было увидеть яблоки, бананы и мандаринки. Чайные пакетики, кофе, салфетки, туалетную бумагу и одноразовую посуду. То сейчас, приноси из дома и убирай к себе в тумбу, потому что денег нет, но вы держитесь. Все естественно будут недовольные положением дел, и будут шушукаться за спиной, но сказать никто не скажет. Вернёмся к коллективу,    в октябре у нас появился hr, который, впоследствии, ушел. Причин не знаю, но потом её    вслух называли нехорошей женщиной! Пришёл новый hr, на момент моего ухода она еще была в составе компании, но руководство между собой тоже могло было отпускать комментарии в её адрес-считаю это не компетентным от слова совсем. И так со всеми сотрудниками. В конце января как документы были подсобраны начался слив кадров, естественно тебя просят писать по собственному желанию, говоря о том, что ты супер и класс. Ты его пишешь, а потом тебя полощат в ведре. Перед клиентами, коллегами, возможными работодателями. 24 февраля 2022 года началась спецоперация, в марте нас (тех кого еще не успели слить) попросили взять отпуска на накопившиеся дни (оплачиваемые) у всех упало по 14 дней. По истечению отпуска поступали звонки от Полины с просьбами писать заявления за свой счёт еще на месяц. Лично я в виду своего "интересного положения" делать этого не стала. На что меня вызвали в офис, я отработала буквально 2 дня и узнала что их предложение для меня это оклад 20 тысяч рублей плюс непонятный процент с заказов, я была не против данного предложения, при условии работы из дома, так как 20 тысяч это просто смешно. На что мне был дан отказ. Естественно все переговоры сопровождались моральным давлением, и выведением меня на эмоции/слёзы, что впоследствии сказалось на состоянии моего здоровья в период моей беременности, и я находилась под наблюдением врачей несколько недель. Спасибо, ШОКО! Несмотря на всю эту заварушку я передавала компании входящих клиентов, что звонили по моим контактам, и никак мыслила о компании в негативном ключе. Отзыв решила написать в виду одной нехорошей ситуации, которая случилась после, а именно: не так давно встречались бывшими коллегами (кстати, работы говорят навалом, набирают новых жертв на сезон) и тут мне сообщили, что на работе произошла одна ситуация, к которой я не имела никакого отношения. Но почему-то решили упомянуть меня в контексте, что я об этом еще пожалею, и что мне там кто-то что-то сделает. Вы слили беременную сотрудницу, доведя её до истерики, которая впоследствии передавала вам клиентов, звонящих ей на личный номер телефона, и которая за время своей работы принесла вам очень много денег (это же цель предпринимательской деятельности). Что за люди!? Это смешно,    грустно и обидно.
Клиенты. Коротко. Вам нужно будет много врать (на любой косяк компании, при уточнении вопроса с руководством будет дан ответ: наври что-нибудь), и быть на связи 24 на 7. Если вы не возьмете трубку от клиента в 8 утра в воскресенье (даже не потому, что вы не хотите, а элементарно вам нужен сон), то вам позвонит Юля с наездом "какого х.. ты не берешь трубки, я тебе за это деньги плачу". В то время как сама Юля позволяет себе во время разговора с клиентами просто скидывать телефон, грубить, так что шокированные клиенты в ужасе звонят тебе переживая вообще за существование работы над их заказом. Я общалась с клиентами и в 2 часа ночи, и это была моя клиентоориентированность и моё человеческое отношение к клиенту. В то время как компании просто плевать, но потом они свалят всё на ушедшего менеджера, и клиент снова попадётся на удочку.
Закончила работу в данной компании в конце марта 2021 года.

Компания-соковыжималка, которая заберет ваши силы и здоровье, как физическое, так и эмоциональное.
Здесь работают люди, которые не дорожат своей репутацией. Единственная цель - заработать деньги в сезон, в моменте и отправиться отдыхать, а потом выбросить вас на улицу.
В Шокобрэнде высосут все жизненные ресурсы и вы будете долго отходить от шока.
В коллективе напряжённая атмосфера, люди не уважают друг друга, сплетничают, лицемерят, врут.
Зарплата черная, хотя не самая плохая на рынке труда, как может показаться на первый взгляд. При этом в сезон вы будете столько перерабатывать, что она покажется вам плевком в лицо. Работать придется и в выходные и в праздники. Если уйдете на больничный, поболеть тоже не удастся. Вы будете пахать за копейки. Начальство активно начнет вызывать чувство вины из-за отсутствия, каждый день звонить под предлогом заботы о вашем здоровье, но тут же говорить, что пора к станку.
Шокобрэнд экономит на всем: офис старый, туалет - хуже общественного на вокзале, загруженность катастрофичная.
Процесс работы не налажен. Обучение проводят сотрудники, которые в целом не сильно настроены помочь. К менеджерам, которые давно работают, ты даже обратиться не можешь. Они не удостоят тебя своим вниманием. Здесь царит высокомерие и наглость.
Когда сотрудник отсутствует, его активно обсуждают не в лучшем свете, потом улыбаются в лицо.
Коммерческий директор запросто может позвонить тебе в восемь утра и обложить матом, личные границы - это точно не про Шокобрэнд.
Не тратьте свое время.

Черная зарплата, о которой сразу предупреждают. Как и предупреждают о переработках. Но меня, как человека, творческого с уймой времени это особой не напрягало, потому что они вроде как оплачиваются. Вроде все устраивало первую неделю вплоть до того момента, когда генеральный директор не начал приставать ко мне открыто в лестничном пролёте и трогать меня. Уж не знаю оплачивается ли дополнительно такие бонусы, но я такое терпеть не стала и сразу ушла. Его жена, кстати, коммерческий директор в компании и вроде как говорят, что в курсе всех его замашек. В отзывах пишут, что он в открытую спит с начальницей отдела, но неудивительно совершенно. Его неприкрытый флирт с начальницей то ли закупок, то ли логистики слепой не заметит. короче, не теряйте время.

Отсутсвие системной работы, половина функций. Переработки не оплачиваются. Завышенный и нереальный план продаж, работа на износ, чтобы его выполнить. С 9-23 и 7 дней в неделю. Людей используют как расходный материал на сезон.

Есть переработки в высокий сезон. Об этом предупреждают на собеседовании. В итоге ты соглашаешься, но потом все равно устаешь. Зато это компенсируется деньгами.

Скотское отношение к коллективу.у начальства синдром «барина» гипертрафирован.барыня заведует всем,подминая под свои гусеницы всё что видит,в то время как муженёк шатается с умным видом,но при этом не способен на волевые поступки.увольняют без личной беседы,когда понимают что человеком не возможно вертеть.в общем если хотите в рабство,но нет выхода на рынок работорговцев...добро пожаловать.

С первых секунд ощутил атмосферу покойницкой в офисе. Все сидят ниже травы, тише воды. Хозяйка Юля выбирает специально только тех, кто будет абсолютно ей повиноваться. Вместо человеческого разговора - дает анкету с тупыми вопросами (не судим ли, не привлекался ли в псих.диспансерах, твои лучшие качества и прочая лабудень). В это же самое время, пока я заполнял анкету, смотрит ваше резюме (я увидел это уже потом в истории просмотров на хедхантере). После заполнения анкеты даже не смотрит ее, а просит рассказать о себе. Любого нормального человека такой подход возмутит, на что и рассчитано. Здравомыслящие и уважающие себя люди отсеиваются, остальные вэлкам!

Неравномерная загруженность и бывают большие переработки. Некоторые пашут как кони за всех, а другие мало и только симулируют работу.
Остутствие роста в компании, маленькая оплата, задержки выплат, иногда работа бывает монотонной. Присмотритесь лучше к работе у конкурентов.