Шрак Санкт-Петербург получил негативные отзывы от покупателей. Жалобы включают неадекватных менеджеров, которые ругаются и требуют интима, безумное руководство с бесконечными криками и хаосом в обязанностях, отсутствие оперативного планирования, задержку принятия важных решений, ведущую к хаосу, непостоянную заработную плату и возможный обман с зарплатой. Контору характеризуют как аферу с большой текучкой. В целом, компания не рекомендуется из-за проблем, отмеченных клиентами в своих отзывах.