Сотрудники Сигарного клуба в Екатеринбурге сообщили о негативном опыте, ссылаясь на такие проблемы, как низкие зарплаты, просроченный чай и конфеты, а также высокая текучесть кадров. Один сотрудник отметил, что получает зарплату всего в 1000-2000 рублей, а другой пожаловался на грубое обращение со стороны руководства и неуверенность в выплате заработной платы. В компании описывались как ужасное отношение к сотрудникам, а директор, как сообщается, выкрикивал нецензурную лексику и оскорбления. В целом, обзоры рисуют картину сложной рабочей среды со значительными проблемами, касающимися обращения с сотрудниками и оплаты труда.