Государственная служба содействия реформам получила негативные отзывы от клиентов. Один человек упомянул, что некоторые люди ошибочно полагают, что компания является мошенничеством, что приводит к вмешательству полиции. Другой человек пожаловался на неполучение заработной платы, а третий человек заявил, что его обманом лишили месячной зарплаты, и он не смог связаться с компанией для получения ответа. Кроме того, было упомянуто, что сотрудники ходили по домам, убеждая людей изменить свои пенсионные планы. В этих обзорах освещаются различные проблемы, связанные с практикой компании и удовлетворенностью клиентов.