В отзывах о Смартеко выделяются такие негативные моменты, как «черная» заработная плата, нулевая организация труда, невыполнимые задачи и высокая текучесть кадров. Сотрудники отмечают проблемы с руководством, в том числе нереалистичные ожидания от работы и отсутствие надлежащего обучения. В компании описывается как сложная рабочая среда с сверхурочной работой и неоплачиваемой сверхурочной работой. В целом, отзывы свидетельствуют о недостаточной удовлетворенности сотрудников и необходимости улучшений в различных областях, таких как практика управления, условия труда и общение внутри компании.