Sport Spa в Москве получил негативные отзывы от бывших сотрудников. Один рецензент упомянул, что не получил зарплату при увольнении вместе с другими сотрудниками. Директора назвали нечестным, что привело к высокой текучести кадров. Другой рецензент раскритиковал заместителя генерального директора за то, что он вызвал хаос в команде, и указал на несоответствие между должностными инструкциями и реальными функциями. Были упомянуты высокие цены в клубе, а также опасения по поводу проблем безопасности, таких как кражи. В целом компания была представлена как неорганизованная и непрофессиональная, с недостаточной прозрачностью в своей деятельности.