Негативный отзыв о Capital P18 подчеркивает ряд проблем внутри компании. Компанию критикуют за устаревшие методы ведения бизнеса, отсутствие надлежащего отдела продаж и неорганизованную базу данных клиентов. По описаниям, директору не хватает деловой хватки, и он занимается только установлением высоких цен и манипулированием отчетами. Компанию также обвиняют в том, что она не инвестирует в улучшение системы продаж и полагается на аутсорсинг. Качество их продукции, в частности китайского инструмента под брендом ST, подвергается сомнению. В целом рецензент не советует вести дела с Capital P18.