Сотрудники страховой группы MSK сообщили о негативном опыте сотрудничества с компанией, ссылаясь на такие проблемы, как неоплачиваемая сверхурочная работа, угрозы увольнения за отказ работать сверхурочно и отсутствие обещанных стимулов. Имеются жалобы на некомпетентность высшего руководства, отсутствие заботы о сотрудниках нижнего звена и частые переезды офисов, вызывающие неудобства. Компанию обвиняют в обмане как по отношению к клиентам, так и по отношению к персоналу, в повышении по службе, основанном на личных связях, а не на заслугах. В целом работа в Страховой группе MSK описывается как сложная и неблагодарная, с небольшими возможностями для карьерного роста или гарантированной занятости.