Свит Кэт Шоп - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Сайт: sweetcatshop.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
3777 раз

Оставить отзыв о работе в компании Свит Кэт Шоп

Отзывы сотрудников о компании Свит Кэт Шоп (22)

Город: Воронеж
16.10.2024
Отрицательные стороны
Отработала в этом заведении 1 год. Сначала все было хорошо, пара моментов мне показались отталкивающими, но я посчитала их не значительными, так как очень хотелось поработать в Свит Кэте. В этой компании нет белой зп. Больше половины зп черная, на эти деньги вас могут штрафовать, и делать что угодно, имейте это ввиду. Гарантии что вы вовремя получите зп так же нет.
Пара моментов: 1)управляющая не показала мне магазин, она просто поставила меня в сладкое со словами «изучай сейчас я приду, и будешь мне сдавать экзамен». Что изучать и на что стоит обратить внимание, мне рассказала милая девочка, которую потом убрали, так как управляющей она не нравилась, но мы это опустим, это же в порядке вещей в данном заведении. 2)управляющая агрессивно реагировала на помощь мне других сотрудников, в изучении товара. В целом, что нужно знать это то, что меня бросили разбираться с товаром одну, а продавать приходилось ориентируясь на картинки на товаре, на ходу, многие продавцы не знали свойства товара, лишь бы продать. Схема действует и по сей день.
У руководства внутри магазина существуют виды наказания: протирать по 10 раз каждую банку напитков, менять всю набивку в рюкзаках за раз, отправить стоять в зале без покупателей когда есть работа по выкладке, отправить стоять в зону сладкого ( когда нет людей и когда есть) в то время как админ и директор мило беседуют между собой.
Сплоченности коллектива нет. До сих пор есть чат которая создала админ недавно, где они обсуждают других сотрудников в плохом ключе.
Просроченную продукцию выкупаете сами, либо продаете, других вариантов тут нет. А теперь о ситуации, в которой я никому не пожелаю оказаться.
Субординация здесь существует только для руководителей. Плебеям (продавцам) нельзя такое, личные границы отстаивать вам нельзя. Если вам грубит администратор, с этим разбираться никто не будет, еще и выставят виноватым, потому что ты попросил так с тобой не разговаривать, а значит не промолчал.
И вот решили меня администратор с директором убрать. Причиной этому стала личная неприязнь. Так было и со с старыми сотрудниками магазина, всех их убрали по этой же причине. Собирались целые собрание в нерабочие часы, посвященные угнетению тех, кого директор хотела уволить.
Причина личной неприязни директора : «мне не понравилось как ты на меня посмотрела, когда мы ехали в автобусе», « мне продавец сказала что ты меня обзываешь» ( подтверждений этому она искать не стала, хватило того, что она стала подружкой админа). Причина личной неприязни администратора: не вошла в ее круг общения (мы на работе а не дружить пришли сюда), конфликт с моей подругой которая уволилась (связан он с тем что админ обсуждала со всеми, все косяки моей подруги), не стала ее заменять на сменах, на ее условиях по ее же просьбе (пример: отработай три дня подряд пожалуйста, я же не хочу чтобы у меня график сдвинулся, да и заменю я тебя как нибудь потом).
Сначала директор названивала мне около десяти раз, в мой выходной и сказала что я уволена одним днем. Так же она удалила меня из всех рабочих чатов, кроме чатов с высшим руководством. На мой вопрос как так - это решение руководства. Потом в телеграмме, она написала мне, чтобы я написала заявление по собственному. Я отказалась. На следующий день я вышла на работу, меня добавили во все чаты, и сделали вид что ничего не произошло. Директор сказала мне что теперь будет по плохому.
Админ с продавцом (которая встречается с братом парня админа) написали на меня служебные записки, в которых оклеветали меня сказав, что я агрессивно себя веду и пробивала себе не свои товары (в то время были личные продажи, ты продал - это твой товар). На самом деле такого не было, я написала письмо на официальную почту свит кэта с просьбой помочь. Они мне ничего не ответили. Спустя время я получаю акт с просьбой предоставить объяснительную, по причине написанных на меня служебок об агрессивном поведении и тд. Я пишу в объяснительной, чтобы мне предоставили доказательства того, что я себя агрессивно веду и что пробиваю себе не свои продажи, они же говорили что смотрят все по камерам. Потому что такого не было, да и это могли другие сотрудники подтвердить. Мне отвечают выговором. Высшее руководство абсолютно проигнорировало мои просьбы разобраться в ситуации, оно абсолютно проигнорировало мои письма, оно на все закрыло глаза подтверждая свое отвратительное отношение к сотрудникам своей же компании. Далее меня неделю игнорировали с выплатой зарплаты и просьбой предоставить расчетный лист. Мне до последнего не говорили что не собираются мне выплачивать заплату за 1,5 месяца. Мне отдали только белую часть а это копейки. Вы просто плюнули мне в лицо за 1 год работы, не заплатили за наставничество, зато наверное администратор сейчас получит за целых троих человек денег. Не заплатили за личные продажи дневников. Это просто отвратительно.
Я поэтому разочарована в целом в компании. Потому что никто не разобрался с ситуацией. Потому что в Воронежском магазине работает гнильё. И все это в совокупе вызывает полное разочарование.
Поэтому я не работаю больше в компаниях с серой зп и вам не советую.
Все хорошие отзывы об этой компании написаны действующими сотрудниками по просьбе руководства.
Добавлю, что из магазина вытравили более 6 человек не включая меня. Не все из них написали отзывы, но я уверена что они никогда не порекомендуют данную компанию для работы. Напротив, они посоветуют обойти ее стороной. Пока там работает админ и ее друзья нормальным коллектив не будет.
Город: Иваново
16.09.2024
Отрицательные стороны
Серая низкая зп, меньше указанной на hh. После прохождения трехмесячной стажировки пытаются обмануть на деньги и платить меньше, вычитая налог за официальное трудоустройство. То придумывают новые выплаты "за выполнение плана", хотя все устроены на оклад. Самодуры одним словом.
Начальство неуравновешенное, ведут себя по-хамски и грубо. Лезут с личными вопросами, не стесняются отчитывать сотрудников за всякие мелочи при всех. В выражениях не стесняются. Но иногда строят из себя милых. Требуют много, выжимают из работников все соки. Обстановка в офисе из-за них токсичная и некомфортная, большая текучка кадров. Могут по настроению уволить одним днем по статье с записью в трудовую. Офис находится в промзоне, до туда пока дойдешь уже в депрессию впадешь. Новых сотрудников заставляют писать хорошие отзывы на подобных сайтах.
Город: Воронеж
23.06.2024
Отрицательные стороны
начну с того, что отработала в компании 1,5 года в городе Воронеж
управляющая ни капли не понимает как работать с персоналом, у неё ни аналогичного опыта работы, ни понимания как нужно общаться со своими подопечными
пример её ответов на вопросы сотрудников:
"- а можно мне мой трудовой договор?
- деловая какая."
"- я бы хотела такую то дату отпуска
- рано."
«давайте ей всю самую грязную работу, пока я в отпуске, потом уволю ее»
манипулирует новенькими сотрудниками, отвечает грубо, неуместно, не тактично
постоянно слышала в свой адрес, что я плохо работаю, что ко мне есть вопросы, что мне хотят уволить, потом со мной мило общались и потом опять все по новой
перекладывает свои обязанности на администраторов, и возмущается когда админ не сделал что-то в срок, что вообще не входит в его обязанности
её любимое дело это перекладывать канцелярию с одного места на другое КАЖДЫЙ ДЕНЬ
пропадает из магазина на час и больше, по своим личным делам, очень любит уходить на перерывы дольше чем положено, когда хочется ей (например пойти за кофе, пойти в магазин)
возмущается на всех что никто не работает, заставляет стоять "над душой" у каждого покупателя чтобы продать хоть что-то даже если это абсолютно не уместно, даже когда в магазине 1 продавец - она сама ничего не делает, теряется при продажах или просто говорит "ой, мне лень", но зато хвастается 10-ти летним опытом в продажах
главная сплетница - управляющая, любит "поливать грязью" всех и вся, не только сотрудников магазина, но и свое же начальство (особенно когда она сама планировала уволиться)
когда в магазине произошла порча имущества сотрудника, управляющая абсолютно на это забила, не посмотрела во время камеры (она их посмотрела через 2 недели после инцидента потому что ей было сложно просмотреть камеры за пару часов (с 11 до 20), и когда вещь вернулась с починки, где ее "не спасли" уже были якобы были удалены видео с камер и уже ничего не докажешь), не сделала видео где будет видно что определённый сотрудник испортил вещь другого человека, а просто сделала 2 скрина где почти ничего не видно и забила
в итоге человек остался без вещи и без возмещения ущерба за эту вещь
+ к этому, магазин переехал и тут темболее уже ничего не докажешь и не сделаешь
перерывы очень странные, нужно записывать во сколько ты ушел и во сколько ты пришёл, обязательно отметить "плюсиком" сколько раз ты вышел из магазина в туалет
раньше сотрудников оформляли вообще не в Воронеже, но потом некоторых перевели увольнением в Воронеж, но "1-ый" трудовой договор так никто и не отдал, а "второй" нужно было выпрашивать
недавно ввели фотоотчет сотрудников по утрам, что является абсолютным бредом
если нет сотрудников, что очень часто - потому что в этом никто не хочет работать, те кто там уже работают, работают 4/1 (хотя в их трудовых договорах написано, что незаконно работать с 1 выходным. их должно быть МИНИМУМ 2)
также недавно ввели корпоративное такси для сотрудников, но те кто живут близко или наоборот кому очень далеко в список тех кто может поехать не входят - потому что очень дорого, только когда сотрудников осталось в штате 5 (хотя норма от 8ми человек), начали ездить все, потому что в такси было не по 3 человека, а 2
также многие уже видели по предыдущим отзывам, что на этом сайте добровольно принудительно иногда пишутся отзывы, тоже самое с товарами на вб
меняют даты отпусков, или вообще не отпускают в них
больничный новеньким сотрудникам брать нельзя (на самом деле можно, просто они бояться потому что на них давят) и в итоге даже если ты болеешь - ты обязан выйти на работу или если тебе стало на ней плохо - тебя с нее скорее всего не отпустят
никто не обучает что и как делать, ты учишься у тех, кто работает дольше тебя, а их обучали те же сотрудники что были до них, НО ЗАТО от любого сотрудника требуют как от специалиста во всем: в выкладке, в продажах и тд
когда то коллектив был +- сплоченным, как минимум потому что люди работали пол года или больше вместе, сейчас давно такого нет, + управляющую вообще это не заботит, ей главное чтобы хоть кто то был в смене и было на кого наехать
в магазине жарко, душно - на что начальству абсолютно плевать
раньше не было даже воды (приходилось ее покупать самим), нет холодильника, чайника и микроволновки.
з/п если ты не отрабатываешь норму часов в месяц и не вырабатываешь нужный % продаж будет не вау, сейчас вроде повысили зп - но по отношению к тебе за эти деньги работать там не стоит
Город: Воронеж
03.06.2024
Отрицательные стороны
Где-то на этом сайте имеется мой положительный отзыв, который принуждали писать в том году. Не знаю, что насчет других городов, но в Воронеже на этом месте никто долго не задерживается, меньше чем за полгода ушли практически все сотрудники, включая всех администраторов. Сплоченности коллектива здесь нет, сама управляющая распускает сплетни и обсуждает коллег за спиной друг с другом. Верхушка будет гулять по ТЦ половину рабочего дня и разговаривать со своими друзьями по телефону, пока ты будешь стоять на кассе, бегать по залу и принимать товар. Будет ходить в отпуск по три-четыре раза за полгода, в то время как простым смертным в сезон отдыхать запрещается.
Новых сотрудников запрещено обучать, в итоге месяцами эти люди не умеют работать с покупателями и кассой, временами ты будешь вынужден работать с новичками в одиночестве, не имея возможности выйти в туалет до самого закрытия смены, т.к. они элементарно не смогут рассчитать человека на кассе.
Открывая и закрывая смены, принимая товар, занимаясь выкладкой и работой с покупателями ты будешь получать столько же, сколько и обычный продавец. Некоторые люди не стремятся выполнять общий план и ждут этого от других, в результате чего мотивация работать снижается.
Зачем стараться, если кто-то получает практически такую же зп ничего не делая?

Некоторых людей из-за личной неприязни доводили до увольнения, хотя они хорошо работали с покупателями.
Никакая зарплата не стоит такого отношения, уважайте себя.
Город: Пермь
13.05.2024
Отрицательные стороны
Ничему не обучают на стажировке, а потом удивляются, что ты ничего не знаешь. Заставляют докапываться до покупателей (даже если им не нужна твоя помощь, ты обязан подходить и втюхивать барахло). Если вся работа выполнена и покупателей нет, ты просто стоишь как дурачок. Если у чего-то кончился срок годности, спишут с зарплаты. Первые два месяца никто тебя трудоустраивать не будет.
Город: Краснодар
13.05.2024
Отрицательные стороны
Минусы:
1. В магазине очень яркое освещение, что иногда мешает
2. Работа трудновато в физическом плане. Несмотря на количество перерывов, стоять на ногах и работать с покупателями на протяжении 12 часов, сложновато
Город: Иваново
28.04.2024
Отрицательные стороны
Буквально все остальное!
Работала на должности дизайнера.
проработала 5 месяцев (судя по остальным, это прилично)

Начнем с первого дня, ничего толком не объясняют, любят эксплуатировать молодых зеленых, которые только выпустились с учебного учреждения, вообщем такие как я)))

На тот момент было указано что платим от 30к до 40к, готовы взять без опыта, по факту берут на минималку в 20к и до последнего мурыжат на испытательном сроке, после окончания испытательного срока повышают до 25к, до вычета налогов с минималки, и того 22-23к
По работе постоянное давление со стороны начальства, особенно забавляет как люди не разбирающиеся в дизайне и без художественного образования затирают про золотое сечение))
Из моего самого любимого есть такой кадр как Стасик ( муж начальницы) там два начальника мужчина и женщина, так вот это Стасик на правах мужа начальницы, который даже не работает в компании, а приходит пожрать, может сделать так что тебя выгонят в два счета, просто потому что не так посмотрел, что-то не то сказал.
Сама начальница не подарок, за стасика будет мстить))
да и отзывается о бывших сотрудниках не лестно, называя всех "тупыми креветками"
Так вот возвращаюсь к вопросу о зп, я не однократно подходила и заводила эту тему, меня очень ловко обрабатывали, что создавалось впечатление "вроде поговорили а вроде и нет"
спойлер зп так и не подняли до обещанной суммы
хотя работала я не плохо, могу судить это просто по дальнейшему опыту работы
вся работа сопровождается прекрасными эмоциональными качелями, сначала придут скажут какие вы зайки, а потом что за дерьмо наделали.
Так же мое любимое, это сообщение от заместителя начальника "****, зайдете ко мне в кабинет надо кое-что обсудить" отчитывали тебя и потом идешь рыдать.

Спасибо месту за похудение на 8 кг на одном стрессе, прекрасные прыщи по всему лицу, и проблемы с нервами

Если вы любите экстрим, и издевательство над собой, то вам СЮДА

Свиду прекрасный магазинчик, который стоит на трех столпах, не уважение к сотрудникам, низкие зарплаты, и постоянные штрафы

С уважением ТУПАЯ КРЕВЕТКА, которая работала тут
Город: Владимир
23.02.2024
Отрицательные стороны
Хочу рассказать о своём пятимесячном опыте работы в Свит Кэт в г. Владимир. Кратко: помёт в конфетном фантике.

Поначалу к новичкам очень лояльны, но постепенно нарастают претензии управляющей к твоей работе. К слову о ней: максимально пассивно агрессивный человек, который любит наезжать на других и в целом ставит продавцов и мерчей на ступень ниже. Она подбегала всякий раз, как я отходила от человека. Забыла упомянуть: вам придётся втюхивать товар каждому встречному, даже если вы ничего о нем не знаете, даже если не пробовали, всегда должны говорить, что пушка-бомба и надо брать. Отойти от клиента нельзя, даже если он вас облил помоями с головы до ног – регламент такой.

А теперь о регламенте: я не знаю, каким образом региональный менеджер получил свою должность (все её сообщения, пересылаемые в рабочую беседу больше походят на сочинение пятиклассника), но правила составлены ужасно. Даже в них можно проследить её ненависть ко всему живому и мертвому, но об этом человеке поговорим ещё чуть позже)

Следующее: условия труда. Камон, отдыхать в каморке метр на два (это сейчас не прикол, во Владимире реально подсобка таких размеров), где ни чайника, ни микроволновки, ни-че-го, кроме бесконечных сумок и одежды, обуви сотрудников? Два несчастных пуфика, на одном сидишь ты, а на другом бедный мерч (где сидит руководство этой конторы можете додумать сами) 0)

Обучения как такового нет. Всё объясняют старшие продавцы и действующие консультанты. Коллектив – единственный плюс, который могу выделить. Лучшие ребята на свете, всегда готовые прийти на помощь и утешить, помочь с покупателем.

Про зп: при графике 2/2 (но у вас 2/2 по факту не будет, либо 3/1, либо ещё как) около 40к. Стоит ли это того? Сначала я думала, что ещё как. Но давайте теперь вспомним цены на сеансы психологов и лекарства от варикоза. Что-то мы в минусе, ребят))

А теперь вишенка на торте: руководство. Так вот, сброду на верхушке плевать на вас. Хороший сотрудник, помогаешь мерчу и подходишь к каждому покупателю? Нам плевааать, уволен! (Реальная история: парня, который работал 4 месяца и обладал вышеперечисленными качествами, выпепли за день). Причем от управляющей поступил 1 комментарий – "решение главного офиса". Меня вышвырнули (тоже одним днем, кстати) за то, что я якобы не подхожу к людям. Мне прислали в лс фото и видео, где я просто стою рядом с покупателем аж 20 (!!!) секунд и ничего не говорю. В другом видео я не подошла к человеку вообще. Не отрицаю, что в этом есть моя вина, но если посмотреть на работу абсолютно каждого сотрудника и так же детально её разбирать, можно увидеть то же самое. И не потому, что они плохие и работать не хотят. За день ты слышишь от клиентов достаточно "приятностей", поэтому в моменте можешь к кому-то не подойти или почувствовать, что человеку не очень интересно. Это нормально. Но не для обожаемого мной руководства и милой управляющей)

Финалочка: региональный менеджер (читай как "королева мира всего, которая превосходит в своей власти всех продавцов вместе взятых"). У нам в магазин приезжала она и ещё одна женщина из верхушки. Нам дали высказаться на импровизированном собрании (во время рабочей смены, стоя посреди зала). Тогда ещё ввели ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ношение девочками ободков с ушами (от этой дешмани моя голова раскалывалась на мелкие осколки). Тот самый парень, о котором я писала выше, задавал больше всех вопросов (про то, можно ли нам убавлять перерывы, если мы пришли не к 9:30,а к 10:00, то есть ко времени открытия, по сути; про обучение и тд.). Все было сказано им по делу и нападки в себе не несло от слова совсем. Но вы же помните начало моей истории? Его уволили "по решению главного офиса"))

Они набирают персонал каждые пару-тройку месяцев, а если вы устроились по гпх/неофициально, то мгновенно встаёте первым в очереди на предстоящее увольнение. Против трудового договора, они не могут пойти, увы)) Видите стажёров в этой конторе, будучи устроенным? Поздравляю, скоро выпнут либо Вас, либо Вашего коллегу.

ИТОГ: психолог стоит дороже, чем зп в этом месте, берегите нервы.
Город: Самара
10.02.2024
Отрицательные стороны
Будьте готовы ботрачить и за продавца-консультанта, и за мерча и за уборщицу, влетать за каждое будет равноценно.
Обсуждать что-то во время рабочей смены, даже если магазин пустой и нет покупателей? Нельзя - штраф, но это только если вы обычный сотрудник, вот админу можно и поныть, как у нее все плохо, что там с сыном/мужем и тд, и плевать, есть ли покупатели в магазине или нет. Пользоваться телефоном, даже чтоб посмотреть время - нельзя, однако это снова не касается админа, ведь она может хоть весь день разговаривать по телефону в тз, даже если на связи не руководство. Если вы не супер бест френдс с админом, но у вас будет конфликт с сотрудником, который постоянно к ней подлизывается, то вас уволят)) И найдут 1000 причин для этого, хотя этот сотрудник работает месяц, а вы - полгода, никого это в принципе не волнует, потому что никакой ценности в сотрудниках с опытом они не видят. "возьмем кого-то получше" когда никто и не остается после стажировки в этой дыре. Поставки - приходи к 8 утра и тягай коробки по 10кг, пересчет - оставайся после 12-ти часовой рабочей смены и торчи там еще до 4 утра, в общей сумме проработав 16 часов за одни сутки, а на следующий день выходи работать, просто немного попозже, ну, часов так в 12-13, не выспался? ну будь добр улыбайся и обсасывай каждого входящего. Тебя послал покупатель на 3 буквы, потому что не хочет помощи? ну и что? находи к нему подход. Продажи от этого выше не будут, если человек пришел просто посмотреть или взять что-то определенное. Заставляют уж СЛИШКОМ навязывать свои предложения людям, это все можно отследить по отзывам в яндексе, покупателям тупо некомфортно находиться в этом магазине, тк они знают, что в любой момент они выслушают тонну информации о продукте, на который они просто посмотрели в течение 1 секунды.
Руководство из другого города не может никогда договориться даже между собой, что там говорить о передачи информации в сеть магазинов по разным городам (кстати, если они приезжают, то тоже будь добр приехать в 8 утра просто потому что им надо рандомно подвигать стеллажи).
Сейчас по регламенту заставляют носить кошачьи или эльфийские уши, но никого также не волнует, что голова от них ужасно болит и чешется от непрерывных 12-ти часов на голове.
2/2 графика у вас не будет, только если вы не работаете еще на второй работе, чаще всего 3/1/3, ну либо вам дадут 4-5 выходных подряд, а потом у вас не выйдет нужное кол-во часов.
Если весь месяц по продажам идет хорошо, вам обязательно загадят план в конце месяца, сделав его просто невозможным, тк такое кол-во людей даже и не приходит в магазин, поэтому по итогу вы получаете -1к от премии за невыполнение плана.
Забавно, что уволили меня по невыполнению плана (он у меня в расчетке в итоге 95%, когда у других 75-85 =)), "по решению руководства" сразу после конфликта с подсоской админа, которая строит из себя не пойми что после месяца работы и сейчас, спустя половину месяца уже в соло развалила весь коллектив. Все "старички" свалят от туда в течение этого месяца, поэтому, надеюсь эта шаршкина контора закроется ;)
Город: Иваново
21.12.2023
Отрицательные стороны
И так, что могу сказать проработав в этой конторе 4 месяца. Если кратко: это %удалено%. Многие пишут, что-то вроде "вы значит не работали в продажах" - работала. много. но в адекватных местах.

Все началось хреново еще со стажировки, когда я бегала по точкам в поисках админа, который был В ОТПУСКЕ. Стажировка 2 дня, на 3 начали уже %удалено% как будто я работаю там 10 лет. На 2 рабочий день я пришла домой, села на диван и рыдала от дичайшей боли в ногах и эмоционального опустошения.

Рассмотрим по подробнее:

Стажировка: то с чего начнется твой путь. Приходишь на точку, тебе выделяют зону (например начинаешь с рюкзаков и одежды) - самостоятельно изучаешь составы, производителя итп итд - сдаешь экзамен. Экзамен из разряда "ну расскажите мне что вы узнали о наших ручках". Далее переходишь на другой отдел (сладости, игрушки, канцелярия). К слову я выучила СОСТАВ СЛАЙМА (который мне нахуй не нужен был за все время работы)

Перерывы и отдых: забудь. Если поток людей большой (а он всегда большой с обеда и почти до закрытия) - ни поесть, ни поссать. Опоздал на минуту тк в туалете очереди? -штраф. Не успел доесть? - нам настрать-штраф. 4 перерыва по 10 минут и 1 на 30 за 12-13 часов на ногах! *в зале и за стойкой с кассой стульев нет. И, даже если никого нет в магазине, сидеть нельзя*
И да, 30 минут это только кажется что хватит на обед. В подсобном помещении в СГ вообще негде посидеть/переодеться/поесть, в ашане есть стол и 1 стульчик.... О горячей пище, кстати, можешь забыть тоже: нет ни микроволновки, ни, банально,чайника.

Руководство: Вот есть там странная структура. Админы, менеджеры и само руководство. Третьего для продавцов не существует, но оно иногда заезжает и не дай боже у тебя не такая сменка/не такая футболка/распущены волосы итп итд -выебут во все щели, причем жестко, но с улыбкой)
Админы с менеджерами не могут договориться и из-за этого страдают обычные продавцы (одни говорят делай так, другой приезжает через пол часа и ты переделываешь). Нахамить, унизить, наорать на продавца - норма. На продавца выливается море грязи.

Трудоустройство: нет. нет. нет. забудь. Точнее, тебя могут трудоустроить, но с условием, что получать ты будешь ровно половину зп

З/п: нет ставки за час (точнее она есть, но кто ты такая чтоб тебе ее говорить). Сам ты не сможешь подсчитать сколько получишь денег. Чтоб вы понимали, я когда увольнялась получила зп 4000р (нет, я не ошиблась ноликом) ЧЕТЫРЕ С КОПЕЙКАМИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! без штрафов! Почему так мало? - "ну вот так, нечего нас бросать".
+ переработки. Официально ваш рабочий день с 9, но приезжаете вы ОБЯЗАТЕЛЬНО к 8.30, а лучше раньше. Вот и посчитайте сколько таких переработок будет за месяц. Средняя зп в месяц 15-16к. Можно больше, но придется %удалено% 3/2, 2/1 по 12-13 часов.

Рабочий график: не нормирован. Если ты заболеваешь - админы игнорят (у меня было, что с температурой под 39 я ехала открывать магазин к 8.30 и ждать девочку, у которой нет ключа. И только после того как я написала что магаз открыт- мне, О БОГИ, ОТВЕТИЛА администратор. Если у тебя форс мажор и ты не выходишь на работу (даже предупредив заранее) - выслушаешь море говна. Если просишь больше смен - ставят все равно тех кто дольше работает. Но к + учтут твои пожелания при составлении графика в плане выходных, но только при составлении, потом никто ничего менять не будет!

Форма одежды: за свой счет покупаешь их форму. Хош, не хош - вычтут это из зп без твоего ведома. Я вот так свою футболку не получила. Покупала себе отдельно свитшот фиолетовый, так еще и вычли из зп стоимость футболки ДВА РАЗА. Никто эти деньги не вернул... Итог: ни денег, ни формы

Многие отзывы положительные на этом сайте пишут менеджеры и админы, которым за это идет +к зп.
+ еще из е*анутых правил: в подсобке (ТЦ ашан) больше одного человека быть не может (в сг даже один человек не поместиться.
+ разговаривать сотрудникам нельзя. Заводить друзей среди коллег-нельзя.
+ если пришли твои знакомые обслуживать их тебе нельзя
+ закрыть магазин ты обязан за 15 минут. Позже - штраф. (с учетом подсчета сейфа и касс, где не по 10-30к лежит, а намного НАМНОГО больше и заполнения документов и отчетов в тг)
+ сейчас руководство еб*нулось еще больше - ищут сотрудников по, внимание, гороскопу!!!! и внешности близкой к анимешкам.
Город: Краснодар
22.11.2023
Отрицательные стороны
Долго оттягивала написание отзыва, тк не хотелось погружаться в этот кошмар снова.
*в первую очередь оцениваю проф.качества с которыми столкнулась в работе мерчендайзера*
В первую очередь: очень не подготовленный персонал и совершенно нет обучения. Всему учиться приходится самому. Директор поддерживает панибратство с работниками и у нее есть свои любимчики с которыми ходит на обед и либо же может малолетку поставить отвечать за кассу и отчетность.
Региональная управляющая человек очень странный и до нее, невозможно дописаться. Могли быть такие моменты что сообщения игнорились, а потом все шишки летят на директора и мерча) Ах да, а еще она каким-то боком может решать оплачивать вашу работу или нет) просто фу
Региональный мерч: ничего толком не объясняет. Если вдруг вы сделали и почувствовали хоть какое-то творчество в работе, то она это все забракует и еще оскорбит. Ну да, куда же нам до ее колхозного мерзендайзинга.
Девочки консультанты очень молодые, не опытные и совсем не могут понять, что директор и выше стоящие на них катаются. Но это уроки каждого…

Итог: могу советовать эту работу только тем, у кого нет своей жизни вообще! Вы должны жить работой и за это получать копейки. Я отработала 213 часов в октябре, мне заплатили 42600. И пофиг что норма часов за месяц в 5/2 превышена, вам за это никто не доплатит, да еще и скажут вам радоваться что хоть что-то заплатили. Может быть для кого-то это и большие деньги, но то здоровье и нервы которые вы оставляете на этой должности - того не стоят.

В магазине душно, места для отдыха нет, в подсобке может находиться только 1 человек, либо же если вы туда зашли, то региональная попросит с вас объяснительную) и еще вишенка в догонку- воду вы покупаете себе сами) питьевую воду компания не предоставляет. У консультантов бывают смены по 14! Часов. По этой конторе проверяющие органы плачут.
Город: Краснодар
05.11.2023
Отрицательные стороны
Пожалуй начнём.
Первое и основное, что бросается в глаза это 1 день стажировки, вас попросят ознакомится со всем ассортиментом магазина, странами производителей, базовые комплектации мерча (галимого китайского) и на этом пожалуй всё. Для человека который никогда не сталкивался с таким видом деятельности это очень тяжело.

Второе. Нет никакой обучающей программы для продавцов консультантов, из-за этого появляются постоянные проблемы с консультацией клиента.

Третье, это агрессивные продажы, людям зачастую не интересен тот или иной продукт, который в приоритете у магазины т.к. у него срок годности подходит к концу. Каким бы вы не были ах.ительным продаваном и как бы вы хорошо не консультировали клиента, если человек не заинтересован в покупке, а пришёл за конкретным товаром, он это никогда не возьмёт.

Четвертое. Некомпетентность Руководства и Администратора, впервые вижу, чтобы кулер с водой не могут поставить на протяжении нескольких месяцев (поэтому приходится покупать самостоятельно воду иначе обезвоживания вам гарантированно из-за невыносимой духоты и жары в зале) и от этого страдают не только работники но и посетители, особенно пожелые люди и дети. И мой совет на будущее Администратору выучить физику, а не апеллировать тем что люди надышали (грань маразма) так же нет никакой зоны для отдыха, персоналу приходится ютиться в каморке 1м на 3м при этом смена составляет от 12 до 14 часов зависимости от поставок.

Пятое, перерывы. На собеседование вам расскажут что перерыв составляет 1,5 часа, который разделен на блоки, но по сути вы можете рассчитывать максимум на 1час который разделен по 30 минут. За это время вы должны переодеться выйти из магазина, купить что-то поесть или принести с собой, запихнуть всё в себя на бегу и дай бог что у вас останется время на перекур. Из-за этого могут начаться проблемы с функциями переваривание и вы можете себе подорвать организм. И все сказанное обоснованно. Я интересовался у половины сотрудников, и больше половины людей недовольны перерывами и т.п. так как людей достаточно много и продавцы не могут сдвинуться с своих зон.
Шестое. Берут и рассматривают на работу всех людей без исключения, с опытом и без. И совершенно насрать на то что человек никогда не работал в сфере продаж, но по истечению стажировки продавцы-консультанты должна работать так как будто они уже работают не первый год в этой сфере. Смешно :D
Зачастую стажёры обучают стажёров, это тоже большое упущение.
Нормальный консультанты с опытом продаж в таких сферах бегут в первый же день. Поэтому зачастую набор персонала ориентирован на более молодых людей и девушек от 17-20 лет у которых нет опыта в работе. И ими легко помыкать и давать миллион задач на день, чтобы после работы человек пришёл и упал в общем эксплуатация труда открытым текстом.
Мне очень жалко сотрудников, которые не уважают свой труд, выкладываются по полной но отдачи не видят, а роководсто садится им на шею.
Подытожим, если у вас есть хоть малейшая частичка уважение к себе, то настоятельно не рекомендую это место, а если нет то добро пожаловать в эту клоаку •~•
Город: Краснодар
21.10.2023
Отрицательные стороны
Администратор магазина не исполняет свои обязанности полноценно. Руководитель относится к тебе хорошо, только если ты нравишься ему как человек и абсолютно все равно как ты исполняешь обязанности. Нет нормального обучения базовым навыкам , конкретно от администратора , чаще всего «стажеры учат стажеров». Задержка зарплаты по халатности администратора или же полная безответственность в выдаче денег. Клевета на бывших сотрудников.
Так же в данном заведении , при устройстве на работу, вам нагло соврут о ставке за час; пообещают подстроить график под вас ( но в итоге всем будет наплевать , даже если у вас проблемы со здоровьем); изменение графика рабочих смен , без ведома сотрудника;
Из личных минусов лично для меня: слишком яркое освещение , для человека с плохим зрением есть вероятность ухудшить его совсем; камера в примерочной; рабочая форма , за которую платят сотрудники сами; постоянное вранье со стороны администрации , конкретно о важных рабочих механизмах
Город: Иваново
11.08.2023
Отрицательные стороны
"Мы — это не просто команда, а большая дружная семья, в которой прислушиваются ко мнению всех её членов. " - вы серьёзно пишете это и не смеётесь во время того,пока это пишете? За всё время работы в разных сферах, это работа была САМОЙ УЖАСНОЙ И ГНИЛОЙ. Начиная от руководства, которому лижут жопу админы, заканчивая тем, что сотрудников просто гнобят за любой проступок. Совет админам: прежде чем соглашаться на такую должность. вылечите свои нервы пожалуйста, а потом работайте с людьми. То , как там относятся к людям, это несуразно и несерьёзно, такое чувство, будто вы шутите ,делая всё это. В тюрьме условия лучше чем там, попробуйте отдохнуть за 3 перерыва по 10 минут, и один по 30, за 13(!) часов работы НА НОГАХ, так еще и с перерыва опаздывать нельзя даже на минуту, вы кого из себя возомнили, мне просто интересно. Если уж пишете что хорошо к людям относитесь, так делайте это так. К Владельцам вопросов нет,к обычным работягам тоже, только к администраторам, которые возомнили, что они повелители мира. Вы серьёзно думаете что на вашу должность не найдется более спокойного человека,с которым будет комфортно работать и который не будет кричать за малейшую ошибку у СТАЖЁРОВ?Ваша работа ,как администраторов, ПОМОГАТЬ. А не просто стоять с серьёзным видом, ДЕРЖУ В КУРСЕ))почитайте свои обязанности и сравните что вы делаете не так,идиоты.
Город: Иваново
09.08.2023
Отрицательные стороны
Проработав в компании полгода, могу сделать такие выводы..... Уволить конечно одним днем ЭТО ИНТЕРЕСНО, особенно когда тебе не сказали причину... Так администратор предположила, что руководству не понравилось мое выражение лица... Спасибо, что вы так оценили весь мой труд!!! Это только доказало все отзывы.... Перерывов действительно мало, особенно на обед, места для отдыха толком нет, только подсобка (как потайной проход в нарнию) и то в шкафу места больше... Стараешься, стараешься.....а всем все равно, правда говорят в лицо какая хорошая, а за спиной обсирают, КАК Я ОТ НЕЕ УСТАЛА... и так со всеми...не важно кто ты и сколько работаешь. Штрафов было достаточно много, после того как перевели в сг, особенно за отпариватель, 500 рублей и то он уже был сломан, но всем все равно, ведь вы работаете там, значит виноваты.
Город: Иваново
09.08.2023
Отрицательные стороны
Одни минусы в этой компании…
Работать не возможно! Администратор- грубиянка! При увольнении не отдают расчетный лист потому ,что боятся что люди пойдут в трудовую инспекцию, с зарплатой мягко говоря обманывают. За 15 000₽ должен работать как не в себя, на износ, по 12-13 часов. Отношение к сотрудникам ппц, дай подай выйди не мешай. Сделай этот стенд, при этом успевай бегать к покупателям, предлагай то что их не интересует, беги на кассу пробивай товар, а потом админ удивляется почему ты не можешь стенд за 20 минут сделать, это же так легко. Нет! Это не легко, по себе людей не судят, легко- это ходить по залу с игрушкой , гладить ее, целовать и фотографировать, а все выше перечисленное ТЯЖЕЛО.
Многие пишут про гибкий график.. видимо нужно лизать одно место, что бы его сделали действительно гибким
Постоянные штрафы…
За то что ты улыбнулся коллеге говорят что вышвырнут из магазина)
Обеденные перерывы- это отдельная история. Только после того как несколько человек в один день написали заявление они сделали его не 20 мин а 30, при этом убрав один 10 мин перерыв
Зато администратор каждые 20 минут ходит отдыхать. А мы только по расписанию записавшись на бумажку. Опоздав на минуту с перерыва (не узнав причину, да и минута это не конец света) грозятся выписать штраф. Норма?! Конечно нет!
Работая 12-13 часов нормально отдохнуть не получится, из за этого возникают проблемы со здоровьем.
Место для отдыха- отсутствует. Несчастный квадратный метр на метр, который и так забит продукцией магазина, так же вещи сотрудников висят. Стоит пуфик-одиночка на котором ты можешь сидеть только прямо, напрягая и так больную спину.
Вообщем в эту компанию пора приходить всевозможным инспекторам , желательно неожиданно, что бы они не устраивали театр идеального магазина!

Хороший только коллектив, не считая админа)
Город: Иваново
09.08.2023
Отрицательные стороны
12 часов стоять на ногах, постоянно приставать к людям, советуя ненужное им барахло, бегать по залу, доставляя товар, при этом успевать пробивать и выполнять прочие задание, которые вам дают. не забудьте, что вам выучить всех производителей, которые только есть, на каждый товар, даже если вы работаете тут меньше месяца, знать надо всё. не знаете? а как же так, уже должны. спрашивать ни о чем нельзя и уж не дай бог трогать руководство, для вас их не существует.обед у вас будет пол часа, за него надо успеть запихать в себя еду и заработать гастрит. с этим вы справитесь. будьте внимательны и аккуратны, система штрафов не щадит никого.подсобное помещение очень маленькое и в дни поставок забито вещами, что даже нельзя присесть. всё 12 часов может играть одна и та же музыка по 4 композиции, за этим никто не следит. помимо этого на вас будут ругаться совершено за всё, нужно быть идеальным человеком без потребностей, чтобы работать в данном месте. компанию волнуют только продажи, а не сотрудники, приготовьтесь к тому, что вам нельзя будет разговаривать с коллегами, и уж тем более дружить. дружить нужно не в этом месте. после ухода готовьтесь, что вам выплатят не полную зп из-за штрафов и ещё какой-нибудь придуманной фигни.если вы хотите посадить свои менталку, заработать порцию ночных кошмаров и гастрит, то вам сюда!
Город: Иваново
09.08.2023
Отрицательные стороны
С данной компанией связываться даже не делаю. Отношение к сотрудникам хамское. За все штрафы. Не одна ваша зп как минимум без парочки штрафов не обойдётся. Платят хорошо, но нервы мотать и пахать как не в себя, этого не стоит. Начальство закрывает на все глаза, только могут обещать горы.
Перерывов толком нормальных и нет, максимум ты будешь запихивать в себя еду что бы не опоздать и не получить очередной штраф.
При увольнение даже с отработками, зарплату вам полностью не выплатят, даже расчётный лист не дадут, а пошлют куда подальше.
Вообщем если не хотите мотать себе нервы и портить психику, не когда не связывайтесь с этой конторой.
Город: Казань
04.08.2023
Отрицательные стороны
Ужасные условия работы: невыносимые 12-часовые смены на ногах, с постоянным требованием липнуть к покупателям. Хамящее, совершенно неценящее руководство, которому просто наплевать на собственных сотрудников. Штрафы за просрочку, объяснительные по любому поводу, переобувание начальство практически во всех вопросах
Город: Краснодар
28.07.2022
Отрицательные стороны
Ребята ,если вам нравится РАБотать бесплатно ,то вам именно сюда.У них отлаженная схема.Скажут,что взяли вас,а на самом деле ,через несколько дней изнуряющей РАБоты сообщат,что всё это время вы ещё были на стажировке.Таким образом они получают совершенно бесплатный труд.И никому ничего не докажешь.Очень нечестные люди.В итоге вы просто вымотаетесь эмоционально и физически (по 10-12 часов на ногах ,постоянно приставая к людям и навязывая им китайское барахло за большие деньги)
Помимо этого нахальное руководство,возомнившие себя рабовладельцами .Слишком много требуют и запрещают.Мой опыт был таким.Так что настоятельно советую бежать из этого магазина,если устроились.
Город: Иваново
17.06.2021
Отрицательные стороны
Дорогие люди,которые ищут работу. Умоляю,если увидите данного работодателя на hh.ru,Авито и где-то ещё,то ни в коем случае не откликайтесь на эту помойку. Я сама не поверила отзывам и подумала,что а офисе дела будут обстоять иначе. Но у них во всей компании происходит полнейший кошмар. Меня пригласили на собеседование и сказали пройти "стажировку",которая длится примерно 3 дня,а в дальнейшем если меня всё устроит,то эти 3 дня оплачивают в конце месяца вместе с ЗП. На стажировке Вас максимально используют и заставляют делать абсолютно всю грязную работу за уборщицу,когда её нет и заваливают работой с документацией. Они используют людей,как перчатки. Я проработала 2 полноценных дня с 9:00 до 18:00 и бегала,как белка в колесе. Не успевала даже толком пообедать потому что работы было куча и обязанностей тоже. Вас заставят подбить им остатки,хорошенько прибраться по офису,провести инвентаризацию кухни,вести журналы продаж продукции с кухни,вам будет давать задания ваш "наставник" и управляющий. Вас просто будут использовать! С Вами не будут как-то неподобающе общаться,агрессивно общаться,нет,такого не будет. Они будут строить из себя хорошеньких и подкидывать Вам все больше и больше работы. "Наставник" конечно во время Вашего якобы обучения будет строить из себя важную даму,хотя на деле из себя вообще ничего не представляет и постоянно лижет сами знаете что начальству и управляющему.
Так вот прошло 2 дня и в конце второго дня мне говорят "Вам завтра приходить не нужно,будем решать взять вас или нет",хотя до этого об этом и речи не было. Был разговор,что если собеседование проходит успешно и я выхожу,то это уже является положительным их решением,а дальше дело за моим решением. По итогу весь третий день я так и не дождалась звонка,а когда решила сама им перезвонить обнаружила,что везде заблокирована. И на сайте hh.ru вновь появилась данная вакансия. Начальники приезжали и меня им даже и не собирались представлять и вот тогда я уже начала напрягаться,но теперь понимаю,что это отлаженная схема по бесплатному найму сотрудников на несколько дней.
Я безумно рада,если вот сейчас именно Вы зашли на этот сайт и решили удостовериться в то ли место Вы решили пойти. Я надеюсь на своём опыте мне удалось отговорить Вас тратить своё время на это ужасное место.
Всем хороших и добросовестных работодателей и своевременной оплаты труда!
Город: Сочи
30.06.2020
Отрицательные стороны
Не честная выплата зп, некомпетентность управляющего и директора магазина, график работы, отношение к сотрудникам, а так же продажа дешёвой китайской пластмассы за высокие цены.
Если вы любите что бы вас неоднократно критиковали управляющие и не выплачивали полную зп как было оговорено перед устройством на работу, работать не официально без договора и убивать свои ноги стоя по 10 часов и приходить работать не в свои рабочие дни потому что так сказало начальство, и вы же не хотите потерять работу? Тогда добро пожаловать в Sweet Cat Shop! Место где вы морально сгниёте, и скорее всего со временем вас от туда выпрут.

Сотрудники Sweet Cat Shop выразили обеспокоенность по поводу плохого управления, отсутствия обучения, продолжительного рабочего времени и низкой заработной платы. Они сообщали о том, что сталкивались с агрессивной тактикой продаж, непрофессиональным поведением начальства и отсутствием элементарных удобств на работе. Компанию критикуют за тяжелые условия труда, неадекватные программы обучения и неуважительное обращение с сотрудниками. Один сотрудник проработал шесть месяцев, терпя грубых администраторов, низкую зарплату, сверхурочную работу и постоянное давление с целью продать компанию. Основными проблемами были отмечены отсутствие перерывов, штрафы и пренебрежение к благополучию сотрудников.

Администрация