У клиента в Москве был негативный опыт работы в Такси Алиса, где водитель был груб и выбрал более длинный маршрут. На просьбу изменить маршрут водитель приказал им выйти из машины, а затем попытался спровоцировать драку. Беременная клиентка сочла такое поведение неприемлемым и больше не воспользуется услугой. Они советуют компании проверить своих водителей на адекватность. Этот инцидент подчеркивает важность уважительного и профессионального поведения водителей такси по отношению к клиентам, особенно в деликатных ситуациях.