ТД Ассистанс критикуют за отсутствие официального трудоустройства и контролирующее поведение пожилого генерального директора. HR-отдел много обещает на собеседовании, но позже сотрудники находят эти обещания невыполненными. Официального учета трудоустройства нет, трудовая книжка ведется у генерального директора. Он наблюдает за сотрудниками через камеры и быстро звонит и кричит на них, если он чем-то недоволен. Такое контролирующее и непрофессиональное поведение создает негативную рабочую атмосферу в TD Assistance.