К негативным моментам «Терес-сервиса» можно отнести вводящие в заблуждение обещания на собеседовании, например, увеличение клиентской базы и объемов производства. Обещанный процент был отложен до окончания испытательного срока. Новые сотрудники первые 3 месяца работают в колл-центре, связываясь с устаревшими клиентами без намерения повторной покупки из-за плохого качества продукции. Заработная плата невысокая, с возрастающими обязанностями и минимальной комиссией. Сотрудники вынуждены постоять за себя, практически не получая поддержки со стороны компании.