Компания TOMIFF® с 2008 года делится уникальными знаниями и опытом для построения клиентоориентированного бизнеса. Мы начинали свой путь с простой оценки продаж и сервиса, но в процессе постоянного совершенствования своих навыков, выработали несколько полезных направлений в исследованиях для бизнеса: Изучение уровня вовлеченности и факторов мотивации персонала; Исследование конкурентов; Исследование потребительского мнения и замер уровня лояльности; Разработка стандартов продаж и обслуживания Клиентов, а также экспертная оценка работы продающего и обслуживающего персонала.