Сотрудники поделились негативными отзывами о Торгово-промышленной группе «Эра», ссылаясь на такие проблемы, как задержка заработной платы, обман в оплате труда, чрезмерные штрафы и высокая текучесть кадров. Руководство, в частности администратор по имени Ткачик, подвергается критике за то, что оно отдает предпочтение узбекским работникам перед русскими. Компанию характеризуют как дезорганизованную, с отсутствием делегирования полномочий и общей атмосферой недоверия. В целом компания изображается как сложное и неудовлетворительное место для работы, сотрудники чувствуют себя недооцененными и недооцененными.