Сотрудники и клиенты Тойота Центр Сургут Юг поделились негативным опытом работы с компанией. Клиенты жаловались на неправильную диагностику, приводящую к ненужному ремонту, потере времени и денег. Сотрудники предостерегли от ложных обещаний высоких зарплат, высокой текучести кадров, задержек выплат и несправедливого обращения. Компанию критиковали за неорганизованность, фаворитизм по отношению к определенным сотрудникам и в целом плохие условия труда. В целом и сотрудники, и клиенты не рекомендовали сотрудничать с «Тойота Центр Сургут Юг».