Сотрудники «Транскласссервиса» высказали негативные отзывы о компании, в частности, относительно неуважительного обращения со стороны руководства и старших кондукторов. Они упоминают случаи унижения, вымогательства и враждебной рабочей обстановки. Дирижеры чувствуют давление и стресс из-за отсутствия поддержки со стороны начальства. Предложения включают необходимость в более молодом руководстве и более благоприятной динамике команды. В целом, обзоры подчеркивают токсичную рабочую культуру, которую необходимо улучшить для улучшения качества обслуживания сотрудников.