«Академия управления долголетием» получила негативные отзывы от бывших сотрудников. Жалобы включают физическое и эмоциональное давление, неуважительное обращение с пожилыми жителями, неадекватную практику ухода, низкое соотношение персонала и жителей, а также задержку или недостаточную выплату заработной платы. Сотрудники сообщают о недостаточной квалификации персонала и руководства, что приводит к некачественным условиям ухода. Реклама компании считается вводящей в заблуждение, и в целом это учреждение не рекомендуется для трудоустройства или проживания из-за этих проблем.