Негативные стороны Underwood, по словам бывшего сотрудника, подчеркивают проблемы с директором компании Дмитрием Чаленко и его отношением к новым сотрудникам. Компания дает ложные обещания относительно зарплаты, задержек выплат и перспектив на будущее. Типография находится в плачевном состоянии, устаревшее оборудование и значительные долги. Сотрудниками манипулируют, заставляя их накапливать месяцы невыплаченной заработной платы, прежде чем им отказывают в компенсации при увольнении. Неискренняя лесть директора маскирует неуважение к сотрудникам, что приводит к токсичной рабочей среде.