Актуализация баз данных, информирование, консультирование, поиск клиентов, выяснение предпочтений, прием жалоб и пожеланий, оформление заказов и назначение встреч – это далеко не полный перечень услуг, которые контакт-центр «Первая Линия» предлагает своим заказчикам в Улан-Удэ и за его пределами. Тысячи входящих и исходящих звонков, электронных писем обрабатывают ежедневно операторы контакт-центра. Кто эти люди и чем привлекательна для них эта работа? Молодым специалистам и студентам старших курсов высших учебных заведений работа в контакт-центре обеспечивает стабильный доход и при этом не требует специального профессионального образования и опыта работы. Для молодых мам есть возможность гибкого графика работы, частичной занятости. Работа в контакт-центре позволяет овладеть широким спектром ценнейших навыков, в их числе: - Навыки ведения переговоров. Все эти навыки пригодятся как в жизни, так и в работе. Они востребованы на позициях в сфере продаж, маркетинга, рекламы, связей с