Сотрудники, работавшие в «Юнтел» (ныне «Оптима») в Москве, поделились негативным опытом, ссылаясь на такие проблемы, как задержка или неполная выплата заработной платы, продолжительный рабочий день и неуважение к сотрудникам. Компанию описывают как обманчивую, с отсутствием индивидуальной поддержки сотрудников и ограниченными возможностями роста. Сотрудники предупреждают других держаться подальше от компании из-за этих негативных аспектов. В целом, обзоры подчеркивают токсичную рабочую среду, финансовую нестабильность и отсутствие оценки усилий сотрудников.