Отрицательные стороны
Моё взаимодействие с данной компанией "Правовой Стандарт" ул. Ленинская Слобода 19, офис 4054, началось на весьма положительной ноте, мне казалось, что началось сотрудничество с настоящими асами и поистине заинтересованными в положительном результате профессионалами.На небольших по объему подготовительных процессах, в принципе нареканий к работе "юристов" не было, всё самое "интересное" началось позднее, когда мы стали приближаться к судебному делу и начали подготовительные к нему сборы документов и выстраивание стратегии.
Начну с того, что на приёме зачастую сидят два юриста, поверьте, это отнюдь не из-за заботы о Вашем благополучии, это средство манипуляции и рычаг давления. Если Вы попросите документы, то никто из них не предоставит Вам документы удостоверяющие личность, либо документы об образовании, либо документы с аналогичными судебными процессами. Даже визитные карточки не именные, под эгидой "политика компании". На стене Вы увидите сертификаты, но всмотревшись, вы увидите, что это всего 2-3 сотрудника, которых Вы возможно и не увидите, остальные - "за кадром".
Пожалуйста, обратите на это особое внимание, ведь те, кто работает открыто и честно данную информацию скрывать не будут. На вопрос, почему нет о конкретном юристе информации, было украдкой продемонстрировано удостоверение сотрудника спец.службы на пенсии, подобные "корочки" не демонстрируются кулуарно, не говоря уже о том, что подобный "документ" можно приобрести или же просто распечатать на принтере. Вам же его продемонстрируют в качестве гаранта законности, чтобы у Вас было меньше подозрений и сомнений.Ещё один не мало важный нюанс, это то, что на все уточняющие конкретизирующие вопросы "юристы" отвечают ответным вопросом, таким образом дезориентируя своего клиента и переводя тему, иными словами отвлекают и перенаправляют в другое русло, а при попытке уточнить интересующий именно Вас вопрос (особенно относительно ценообразования, услуг и сроков исполнения), Вы вероятно встретите в ответ раздражение или опять же отвлекающую фразу типа "Иван Иваныч, мой хороший, не нужно думать о плохом исходе дела, иначе тогда зачем Вы вообще идёте в суд?!", "дальше будет видно". Нарушение субординации и дистанции, это также их излюбленное средство манипулирования доверием, они располагают Вас, чтобы воспользоваться этим в дальнейшем.
Негативных отзывов масса, только во время нашего взаимодействия, было трое клиентов, которые расторгали услуги, их обычно зовут в переговорную, чтобы не привлекать внимание новых клиентов, но Вы их вряд ли найдете в книге отзывов или на сайтах, так как за этим тщательно следят и клиентов, которые хотят расторгнуть договор ставят в затруднительное положение путем шантажа и угроз. "Я приняла решение вернуть Вам деньги, но с условием, что Вы отзовёте свой негативный отклик" - сказала руководитель службы контроля качества, которая является 100% учредителем данной компании. "А если не отзову?", на это ответ последовал однозначный "Вам же не нужны проблемы? Я же могу НЕ вернуть деньги и Вам придётся обращаться в суд, это время и нервы.."
Естественно, люди переживая за свои финансы, решают не связываться и зря, число пострадавших в связи с этим увеличивается.
Если во время консультации у Вас возникают "неудобные" вопросы или предметный "неудобный для них" разговор, обратите внимание, что обязательно кто-то позвонит на телефон, расположенный в переговорной, это также делается не случайно, они усыпляют Вашу бдительность и отвлекают от сути.
Ценообразование это отдельная статья, под предлогом "заботы и понимания" Вам якобы предложат цену со скидкой "учитывая Ваше непростое положение и сложную ситуацию", не демонстрируя при этом прайс, не поддавайтесь на эту манипуляцию, так как в дальнейшем при заключении договора Вы будете расписываться за то, что с прайсом ознакомлены, ХОТЯ стоимость будет с очень высокой долей вероятности сформирована не на его основе и в принципе не будет являться объективной. При попытке рассчитать стоимость услуг строго по прайсу разные сотрудники начали предоставлять разный перечень услуг, входящих в эту стоимость, а в итоге сослались и вовсе на то, что прайс устарел.При попытке расторгнуть договор с уже частично внесенной оплатой, стали намеренно затягивать время, предлагая уже совсем иной набор услуг и ссылаясь на то, что юристы с которыми было взаимодействие ранее - теоретики, а они мол - практики, хотя до этого, они говорили друг про друга ровно наоборот. Перед тем как расторгнуть договор, приглашали также на "беседу", предлагая иные условия и иной ценник, переговоры проходят с уже двумя другими сотрудниками, это также не совпадение, Вас попытаются отговорить, чтобы не выводить денежные средства.
При попытке написать негативный отзыв в книгу жалоб и предложений (это наше законное право потребителя!), , расположенную на стене, со стороны одного из сотрудников начала проявляться агрессия и разговор на повышенных тонах, напоминания об ответственности за клевету и призыв в агрессивной форме "давай-давай, пиши" - что нарушает всякую этику между клиентом и представителем столь, казалось бы, уважаемой профессии, очень заволновались сотрудники за свою "хорошую репутацию", так как в книге не было ни одного недовольного отзыва, по какой причине, было описано выше, на бабушек и тех, кто не защищен легко оказать давление, запугав. Их напористость, наглость, самоуверенность и грубость проявятся чуть позднее, когда Вы попадёте в зависимые от них условия, разговор будет уже иным.
Обратите внимание также, что на сайте нет информации по сотрудникам и стоимости услуг, только фото, которые ни о чём не говорят. Предупреждён - значит вооружен.
Задавайте вопросы и помните, деньги Вы отдаёте сами и потом будет очень сложно доказать почему Вы не довольны результатом и хотите их вернуть, поэтому если у вас есть сомнения - не медлите, проясняйте их и не заключайте договор с непроверенными сомнительными компаниями.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в компанию "Правовой Стандарт", будьте бдительны.
