Сотрудники поделились негативным опытом работы в ювелирной компании, ссылаясь на проблемы с персоналом, менеджментом и процессом найма. Один сотрудник упомянул, что HR нарушает трудовое законодательство и дискриминирует людей по месту жительства. Другой описал изнурительный процесс проверки на полиграфе во время интервью, где они чувствовали себя плохо и бесчеловечно. Обучение также подвергалось критике за дезорганизацию и отсутствие надлежащего руководства, а сотрудники чувствовали себя лишенными поддержки и недооценки. В целом компания представлялась как имеющая плохое управление и токсичную рабочую среду.