В нескольких негативных отзывах о ЗАО «Сбербанк-АСТ» подчеркиваются такие проблемы, как непрофессиональное управление, отсутствие коммуникации и сомнительная практика найма сотрудников. Один рецензент упомянул, что стажер дал ему анкету во время собеседования, а другой раскритиковал компанию за то, что она нанимает неопытных людей на основе личных связей, а не квалификации. Общее мнение таково, что компании не хватает прозрачности, компетентности и справедливости в своей деятельности, что приводит к недовольству среди сотрудников и потенциальных клиентов.