В отзывах «Золотой смысл» отмечаются негативные стороны компании, в том числе проблемы с зарплатой, сверхурочная работа без оплаты и высокая текучесть кадров. Рабочие сообщают, что чувствуют себя обманутыми и перегруженными работой, с небольшим количеством выходных и низкой зарплатой. Есть жалобы на обман, моральные издевательства, постоянное снижение зарплат. Сотрудники предупреждают других не работать в компании из-за этих проблем. Компанию обвиняют в неуважении к своим работникам и в неэтичных действиях.