К отрицательным сторонам Zoohouse относятся тесные клетки для животных, ограниченные знания менеджера магазина и вводящая в заблуждение информация о зарплате на собеседованиях. Менеджер, лысеющий армянин, предлагает низкую зарплату в 16 тысяч, хотя обещает 22-29 тысяч, при напряженном графике работы. Расположение магазина неудобное, есть опасения за самочувствие животных, например, больного попугая содержат вместе со здоровым. В целом, из-за этих проблем не рекомендуется посещать Zoohouse.