Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Ольга
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Сексизм!
Некомпетентность
Неуважение к клиенту
Впаривание
Что было отмечено положительно:
Очень хотят заработать денег, подстраиваются под удобное вам время
Дополнительная информация:
Приятная оператор с номера со значком спам предложила диагностику окон, уточнив, что конкретно меня беспокоит в окнах.
В окнах кроме уплотнителей и двух ручек ничего не беспокоило. На всякий случай уточнила о ценах на уплотнители. Меня заверили, что диагностика абсолютно бесплатна. Оператор уточнила какое количество открывающихся окон, дверей, сколько мне лет, кто будет платить за ремонт в случае надобности и являюсь ли я владельцем квартиры. В оговоренное время пришли двое парней.
На некоторых окнах уплотнитель поменять невозможно по их словам, но при этом выясняли почему окнами заинтересовались мы после ремонта, почему поставили такие не очень хорошие окна и что оконная система скоро помрёт. Посмотрели они 5 окон из 6, дверь даже не смотрели (не успели).
После слов, что мне не обязательно разбираться в том, что они говорят и обычно они общаются с мужчинами...недомастера были выставлены из квартиры... Очень не рекомендую! Буду искать нормального мастера на кабанчике.
Некомпетентность
Неуважение к клиенту
Впаривание
Что было отмечено положительно:
Очень хотят заработать денег, подстраиваются под удобное вам время
Дополнительная информация:
Приятная оператор с номера со значком спам предложила диагностику окон, уточнив, что конкретно меня беспокоит в окнах.
В окнах кроме уплотнителей и двух ручек ничего не беспокоило. На всякий случай уточнила о ценах на уплотнители. Меня заверили, что диагностика абсолютно бесплатна. Оператор уточнила какое количество открывающихся окон, дверей, сколько мне лет, кто будет платить за ремонт в случае надобности и являюсь ли я владельцем квартиры. В оговоренное время пришли двое парней.
На некоторых окнах уплотнитель поменять невозможно по их словам, но при этом выясняли почему окнами заинтересовались мы после ремонта, почему поставили такие не очень хорошие окна и что оконная система скоро помрёт. Посмотрели они 5 окон из 6, дверь даже не смотрели (не успели).
После слов, что мне не обязательно разбираться в том, что они говорят и обычно они общаются с мужчинами...недомастера были выставлены из квартиры... Очень не рекомендую! Буду искать нормального мастера на кабанчике.