Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Денис
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Заказ 2100701026019 обещали доставить сегодня 12.11 с 9-18 часов.
Утром пришло смс-подтверждение.
В 17-50 менеджер сообщил, что груз доставлен не будет, так как они не нашли (?!) исполнителя.
Передоговорились на 13.11.
В 19.30 без каких-либо дополнительных объяснений сообщают, что заявка отменена.
Только после нашего самостоятельного звонка в службу поддержки доставку перенесли на понедельник, 15.11.
Будет ли заказ доставлен? Или его снова отменят?
Есть ли ответственность у фирмы за свои утверждения?Вложение:3466A7DD-23F9-47E2-AA6D-2378867C7F71.jpeg
Утром пришло смс-подтверждение.
В 17-50 менеджер сообщил, что груз доставлен не будет, так как они не нашли (?!) исполнителя.
Передоговорились на 13.11.
В 19.30 без каких-либо дополнительных объяснений сообщают, что заявка отменена.
Только после нашего самостоятельного звонка в службу поддержки доставку перенесли на понедельник, 15.11.
Будет ли заказ доставлен? Или его снова отменят?
Есть ли ответственность у фирмы за свои утверждения?Вложение:3466A7DD-23F9-47E2-AA6D-2378867C7F71.jpeg