Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Галина Андреевна
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Недобросовестное выполнение обязательств по договору.
Не выполнение оплаченных работ.
Плохая работа оборудования.
Никому не рекомендуем связываться с этой компанией.
Что было отмечено положительно:
НЕТ
Дополнительная информация:
Компания Виоланта выиграла тендер на поставку нашему предприятию автоматизированных систем хранения мобильных средств связи на сумму 4 млн руб.
Поставку осуществили в срок. Но, программное обеспечение, под управлением которого работают устройства, ОКАЗАЛОСЬ было рассчитано на работу только один год. По истечении года, оборудование перестало работать, а компания заявила, что для дальнейшей работы оборудования необходимо заключить с ними договор на техническое обслуживание, так как срок действия лицензии на ПО истек. Нигде, ни в ТЗ, ни в описании работы, ни в паспортах, ни в договоре такого пункта не существует. То есть оборудование под существующим ПО должно работать бессрочно. Но компания отказась предоставить бессрочную лицензию.
Моло того, несколько ячеек, а точнее , 46 вообще вышли из строя. Компания потребовала оплаты счета на ремонт этих ячеек. Так как гарантия кончилась, Счет оплатили, но специалисты не приехали, руководство ни на звонки, ни на письма не отвечает, рядовые сотрудники кормят обещаниями, но обязанности свои не выполняют.
Не выполнение оплаченных работ.
Плохая работа оборудования.
Никому не рекомендуем связываться с этой компанией.
Что было отмечено положительно:
НЕТ
Дополнительная информация:
Компания Виоланта выиграла тендер на поставку нашему предприятию автоматизированных систем хранения мобильных средств связи на сумму 4 млн руб.
Поставку осуществили в срок. Но, программное обеспечение, под управлением которого работают устройства, ОКАЗАЛОСЬ было рассчитано на работу только один год. По истечении года, оборудование перестало работать, а компания заявила, что для дальнейшей работы оборудования необходимо заключить с ними договор на техническое обслуживание, так как срок действия лицензии на ПО истек. Нигде, ни в ТЗ, ни в описании работы, ни в паспортах, ни в договоре такого пункта не существует. То есть оборудование под существующим ПО должно работать бессрочно. Но компания отказась предоставить бессрочную лицензию.
Моло того, несколько ячеек, а точнее , 46 вообще вышли из строя. Компания потребовала оплаты счета на ремонт этих ячеек. Так как гарантия кончилась, Счет оплатили, но специалисты не приехали, руководство ни на звонки, ни на письма не отвечает, рядовые сотрудники кормят обещаниями, но обязанности свои не выполняют.