Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- София
- Дата
- Оценка
- 2 из 5
Заказала косметику на makeup, посылка и доставка были полностью оплачены, Justin потеряли мою посылку, звонила на горячую линию 3 раза обещали предоставить обратную связь так и не дождалась, на отделении составила акт претензию по поводу возврата денежных средств, через 2 недели перезвонил оператор с таким ответом что вернуть деньги они мне не могут потому что это акт должен составлять отправитель, вопрос почему почему мне никто об этом не сказал я 3 раза звонила на горячую линию и никто из операторов эту информацию мне не предоставил. Какую претензию я должна предьявить makeup как отправитель они выполнили все требования посылку донесли до отделения, а уже Justin ее потеряли, просто замкнутый круг. Никогда больше не буду пользоваться их услугами.
Что было отмечено положительно:
Никаких
Что было отмечено положительно:
Никаких