Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Nemfis
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
все возможные
Что было отмечено положительно:
отсутствуют
Дополнительная информация:
Заказал у них комплект книг по программе Е-поддержка, на сайте было указано в наличии. Через несколько часов перезвонил оператор и сказал что книг нет в наличии. Но деньги то уже сняты! Ждал возвращения средств долго! На письма в техподдержку не отвечают, на гарячую линию не дозвониться, а если повезло - там никто не отвечает, морозятся. Что за отношение такое?! Как взять предоплату в полном размере за отсутствующий товар - так это дело 10 секунд, как вернуть деньги - полный игнор и недельное ожидание средств! Ни в коем случае не рекомендую там совершать покупки!
Что было отмечено положительно:
отсутствуют
Дополнительная информация:
Заказал у них комплект книг по программе Е-поддержка, на сайте было указано в наличии. Через несколько часов перезвонил оператор и сказал что книг нет в наличии. Но деньги то уже сняты! Ждал возвращения средств долго! На письма в техподдержку не отвечают, на гарячую линию не дозвониться, а если повезло - там никто не отвечает, морозятся. Что за отношение такое?! Как взять предоплату в полном размере за отсутствующий товар - так это дело 10 секунд, как вернуть деньги - полный игнор и недельное ожидание средств! Ни в коем случае не рекомендую там совершать покупки!