Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Виктория
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Не компетентные сотрудники не умеющие доносить информацию, дают только ложные надежды
Дополнительная информация:
Заказала сапоги на сайте, не подошли. В четверг пришла возвращать в ближайший магазин, так как, посоветовал сотрудник компании. Заявку на возврат средств зарегестрировались только во вторник. Обещали вернуть деньги на протяжении 5 рабочих дней, но ни кто не предупредил, что эти дни нужно считать с момента регистрации заявки, ее можно было зарегистрировать и через неделю ,бухгалтер ведь ни куда не спешит, это ж не ее деньги. Обещали выслать подтверждение о том, что деньги на счет перечисление, но ни денег ни сапог у меня нет. Терпеливо выждав все 5 рабочих дне с момента регистрации заявки, денег я не получила,в банке говорят, что ни каких зачислений не ожидаетесь . На мое обращение к сотрудникам меня опять накормили обещаниями о том, что и деньги будут и выписка. Больше ни когда не буду покупать продукцию у этой ужасной компании и ни кому не советую.
Дополнительная информация:
Заказала сапоги на сайте, не подошли. В четверг пришла возвращать в ближайший магазин, так как, посоветовал сотрудник компании. Заявку на возврат средств зарегестрировались только во вторник. Обещали вернуть деньги на протяжении 5 рабочих дней, но ни кто не предупредил, что эти дни нужно считать с момента регистрации заявки, ее можно было зарегистрировать и через неделю ,бухгалтер ведь ни куда не спешит, это ж не ее деньги. Обещали выслать подтверждение о том, что деньги на счет перечисление, но ни денег ни сапог у меня нет. Терпеливо выждав все 5 рабочих дне с момента регистрации заявки, денег я не получила,в банке говорят, что ни каких зачислений не ожидаетесь . На мое обращение к сотрудникам меня опять накормили обещаниями о том, что и деньги будут и выписка. Больше ни когда не буду покупать продукцию у этой ужасной компании и ни кому не советую.