Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Кристина
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Не предоставляют актуальную информацию
Дополнительная информация:
Муж отдал телефон на платный ремонт 30.12.21, отправили в Харьков. Спустя две недели позвонил мастер сказал что телефон получил. Никакой информации больше не поступало, начали звонить сами, телефон якобы был починен и обещали отправить до 23.01.22. Сколько после этого звонили никакой информации дать не могли. 28.01 пришло сообщение что ремонт телефона якобы завершён. Несколько дней консультанты говорили что у них нет информации, не могли связаться с мастером. Сегодня выяснилось что телефон уже пришел в магазин, но он НЕ починен! Заказанные детали не подошли и его просто не починили, об этом конечно же раньше сообщать не собирались, теперь мне нужно заплатить 50 грн за диагностику... Месяц ожидания, куча потраченных нервов и все ещё нерабочий телефон.
Дополнительная информация:
Муж отдал телефон на платный ремонт 30.12.21, отправили в Харьков. Спустя две недели позвонил мастер сказал что телефон получил. Никакой информации больше не поступало, начали звонить сами, телефон якобы был починен и обещали отправить до 23.01.22. Сколько после этого звонили никакой информации дать не могли. 28.01 пришло сообщение что ремонт телефона якобы завершён. Несколько дней консультанты говорили что у них нет информации, не могли связаться с мастером. Сегодня выяснилось что телефон уже пришел в магазин, но он НЕ починен! Заказанные детали не подошли и его просто не починили, об этом конечно же раньше сообщать не собирались, теперь мне нужно заплатить 50 грн за диагностику... Месяц ожидания, куча потраченных нервов и все ещё нерабочий телефон.