Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Ольга
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Нежелание разбираться в проблеме, отвечают шаблонными фразами
Что было отмечено положительно:
Никаких
Дополнительная информация:
Отвратительное отношение к клиенту при возврате билетов! Отвечают шаблонными фразами, не желая исправить свою ошибку! Никак не могу добиться возврата денег за билет за отмененное мероприятие, где при покупке был использован кешбек (при чем кешбек вернулся и всем уже деньги за мероприятие вернули!) мне же отвечают ждите, вернут в порядке общей очереди (специалист: Лукьянова)
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Что было отмечено положительно:
Никаких
Дополнительная информация:
Отвратительное отношение к клиенту при возврате билетов! Отвечают шаблонными фразами, не желая исправить свою ошибку! Никак не могу добиться возврата денег за билет за отмененное мероприятие, где при покупке был использован кешбек (при чем кешбек вернулся и всем уже деньги за мероприятие вернули!) мне же отвечают ждите, вернут в порядке общей очереди (специалист: Лукьянова)
ОТВРАТИТЕЛЬНО!