Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Людмила
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Только обещания
Дополнительная информация:
Подала заявку ещё 21.04 на денежную помощь в семье есть ребёнок с инвалидностью.Изначально не верно ввела расчетный счёт получателя не в формате IBAN позвонила оператор,мы уточнили всё и подали заявку на изменение правильного счёта.Через время позвонила и мне говорят что заявление с ошибками подайте новое после 15.06 подала новое заявление.И тут звонит представитель и говорит что на старую заявку уже выделены деньги и они не могут их перевести,сверили сново IBAN всё верно,сказали ждите в течении 2-х недель деньги придут.Прошел месяц звоню им говорят что старая заявка не активна,будут рассматривать новую хотя после новой уже прошло два месяца и она ещё не расмотренна.Так вот складывается впечатление что просто разводят людей,обещают,а ничего не выплачивают,тянут время,уверяют что всё будет,а потом утверждают что заявление не активно.Не пойму только зачем всё это,скажите просто что ваша заявка не подходит и всё.Хотела отправить ребёнка на реабилитацию,надеялась на выплату,а как всегда на кого-то надеятся нельзя!
Дополнительная информация:
Подала заявку ещё 21.04 на денежную помощь в семье есть ребёнок с инвалидностью.Изначально не верно ввела расчетный счёт получателя не в формате IBAN позвонила оператор,мы уточнили всё и подали заявку на изменение правильного счёта.Через время позвонила и мне говорят что заявление с ошибками подайте новое после 15.06 подала новое заявление.И тут звонит представитель и говорит что на старую заявку уже выделены деньги и они не могут их перевести,сверили сново IBAN всё верно,сказали ждите в течении 2-х недель деньги придут.Прошел месяц звоню им говорят что старая заявка не активна,будут рассматривать новую хотя после новой уже прошло два месяца и она ещё не расмотренна.Так вот складывается впечатление что просто разводят людей,обещают,а ничего не выплачивают,тянут время,уверяют что всё будет,а потом утверждают что заявление не активно.Не пойму только зачем всё это,скажите просто что ваша заявка не подходит и всё.Хотела отправить ребёнка на реабилитацию,надеялась на выплату,а как всегда на кого-то надеятся нельзя!