Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Людмила
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Працівники некваліфіковані, не вміють вирішувати проблеми, не входять у ситуацію клієнта, не надають телефонів тих, хто в змозі вирішити проблему. У сб і НД у них вихідний. Якщо відбувається збій, то проблему усунено не буде
Что было отмечено положительно:
Підключили швидко, якість інтернету, коли він є, норм
Дополнительная информация:
Два місяці разом із Датагруп. Двічі на перше число вимикають інтернет, бо не бачать оплату. При тому, що оплату проведено вчасно і в повному обсязі, навіть із переплатою. Минулого разу після дзвінка менеджеру все ввімкнули швидко, але не вибачилися ані за незручності, ані за свої помилки. Ба більше, цього місяця історія повторюється. Вимагають доплатити 300 грн при переплаті . І навіть не вибачаються. Пропонують почекати два дні на розгляд ситуації, бо ж вихідні. Через таку некомпетентну роботу я втрачаю гроші, бо працюю дистанційно через інтернет. Не рекомендую зв‘язуватися з цими кидалами, вимагачами і просто аферистами. Інших слів у мене про працівників компанії немає
Что было отмечено положительно:
Підключили швидко, якість інтернету, коли він є, норм
Дополнительная информация:
Два місяці разом із Датагруп. Двічі на перше число вимикають інтернет, бо не бачать оплату. При тому, що оплату проведено вчасно і в повному обсязі, навіть із переплатою. Минулого разу після дзвінка менеджеру все ввімкнули швидко, але не вибачилися ані за незручності, ані за свої помилки. Ба більше, цього місяця історія повторюється. Вимагають доплатити 300 грн при переплаті . І навіть не вибачаються. Пропонують почекати два дні на розгляд ситуації, бо ж вихідні. Через таку некомпетентну роботу я втрачаю гроші, бо працюю дистанційно через інтернет. Не рекомендую зв‘язуватися з цими кидалами, вимагачами і просто аферистами. Інших слів у мене про працівників компанії немає