Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Ирина
- Дата
- Оценка
- 2 из 5
Им все равно на ваши грузы
Что было отмечено положительно:
Нет
Дополнительная информация:
Для меня эта компания всегда была ТОП в перевозках, но после случая, который был в августе, буду стараться избегать ее услуг максимально
В августе компания потеряла часть груза, мужчина, который осуществлял доставку груза до места, отказался составлять акт (сказал, что это не в его компетенции) и предложил сразу же позвонить на горячую линию и оставить заявку на поиск груза
По итогу через месяц груз не нашли, а страховая отказала в выплате из-за отсутствия акта. Деловые линии сказали, что они не при чем
Месяц я писала жалобы, претензии, но безрезультатно
Не попадайтесь как я и всегда требуйте составлять любые документы на месте, а также снимайте видео или записывайте разговоры
Что было отмечено положительно:
Нет
Дополнительная информация:
Для меня эта компания всегда была ТОП в перевозках, но после случая, который был в августе, буду стараться избегать ее услуг максимально
В августе компания потеряла часть груза, мужчина, который осуществлял доставку груза до места, отказался составлять акт (сказал, что это не в его компетенции) и предложил сразу же позвонить на горячую линию и оставить заявку на поиск груза
По итогу через месяц груз не нашли, а страховая отказала в выплате из-за отсутствия акта. Деловые линии сказали, что они не при чем
Месяц я писала жалобы, претензии, но безрезультатно
Не попадайтесь как я и всегда требуйте составлять любые документы на месте, а также снимайте видео или записывайте разговоры