Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Наталья
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Качество обслуживания клиента
Что было отмечено положительно:
Никаких
Дополнительная информация:
Клиентоориентированность,вежливость ,доброжелательность,предложить присесть хотя бы девушке на 9 месяце?увы в этом офисе об этом даже не слышали об этих вещах.Пришли для того,чтобы купить полис и подтвердить личность ,но увы,сотрудник настолько была увлечена разговором по телефону,что не сразу хотела отвлечься ,а далее даже не скрывала раздражения,как это мы называется могли придти и отвлекать ее желанием купить полис,вопросами и попытками понять почему не получается купить онлайн.Кроме отвратительных ощущений от посещения данного офиса и общения с сотрудником и желанием скорее сбежать -ничего .
Что было отмечено положительно:
Никаких
Дополнительная информация:
Клиентоориентированность,вежливость ,доброжелательность,предложить присесть хотя бы девушке на 9 месяце?увы в этом офисе об этом даже не слышали об этих вещах.Пришли для того,чтобы купить полис и подтвердить личность ,но увы,сотрудник настолько была увлечена разговором по телефону,что не сразу хотела отвлечься ,а далее даже не скрывала раздражения,как это мы называется могли придти и отвлекать ее желанием купить полис,вопросами и попытками понять почему не получается купить онлайн.Кроме отвратительных ощущений от посещения данного офиса и общения с сотрудником и желанием скорее сбежать -ничего .