Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Maksim
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Очень жалеем о потраченных деньгах, крайне не рекомендую что-то приобретать от Крайт. Читайте отзывы на независимых сайтах в интернете перед покупкой.
Что было отмечено положительно:
НЕТ
Дополнительная информация:
Шаблон содержит кучу багов и не работающих модулей, тех поддержка ни на один из запросов не предоставила решение. За полгода обращались 3 раза, полный игнор. Проблемы тянутся с момента покупки шаблона. Вот короткий список проблем с которыми мы столкнулись потратив деньги на это недоразумение.
После покупки и установки шаблона магазина косметики обнаружили внутри магазин обуви, модули не работают, каталог не отображается. В первый раз обратились в поддержку Крайт №4788 от 29.11.2022, после 3х недель отписок и ничего не делания мы уже обратились непосредственно в битрикс, где в обращении №3095848 сообщили о проблеме и случилось чудо, через неделю нам установили шаблон за который мы оплатили.
Но тут начали всплывать новые подробности:
Раздел бренды не работал и товары не отображались, было опять обращение в техподдержку Крайт №4879 от 12.02.2023 где мы опять не получили никакой помощи и вынуждены были обратиться за исправлением в стороннюю организацию.
Далее были выявлены целый ряд проблем, где основная была При включении php 8 и выше перестает работать большая часть шаблона, приходится сидеть на php 7.4 о чем сообщили в поддержку №5035 от 04.05.2023, ни одна из проблем так и не была решена.Вложение:4.jpg3.jpg2.jpg1.jpgkrayt.jpg
Что было отмечено положительно:
НЕТ
Дополнительная информация:
Шаблон содержит кучу багов и не работающих модулей, тех поддержка ни на один из запросов не предоставила решение. За полгода обращались 3 раза, полный игнор. Проблемы тянутся с момента покупки шаблона. Вот короткий список проблем с которыми мы столкнулись потратив деньги на это недоразумение.
После покупки и установки шаблона магазина косметики обнаружили внутри магазин обуви, модули не работают, каталог не отображается. В первый раз обратились в поддержку Крайт №4788 от 29.11.2022, после 3х недель отписок и ничего не делания мы уже обратились непосредственно в битрикс, где в обращении №3095848 сообщили о проблеме и случилось чудо, через неделю нам установили шаблон за который мы оплатили.
Но тут начали всплывать новые подробности:
Раздел бренды не работал и товары не отображались, было опять обращение в техподдержку Крайт №4879 от 12.02.2023 где мы опять не получили никакой помощи и вынуждены были обратиться за исправлением в стороннюю организацию.
Далее были выявлены целый ряд проблем, где основная была При включении php 8 и выше перестает работать большая часть шаблона, приходится сидеть на php 7.4 о чем сообщили в поддержку №5035 от 04.05.2023, ни одна из проблем так и не была решена.Вложение:4.jpg3.jpg2.jpg1.jpgkrayt.jpg