Это мнение автора. Публикация описывает личный опыт и не является установленным редакцией или судом фактом. Компания может опубликовать ответ.
- Автор
- Вадим
- Дата
- Оценка
- 1 из 5
Багато!
Что было отмечено положительно:
Відсутні!
Дополнительная информация:
Замовив відпарювач Tefal.
При замовленні товару в телефонному режимі, працівник запевнив, що товар у належному стані та справний. Отримавши його поштою перевірив - індикатор світився. В звязку з відсутністю води на відділені НП для перевірки основних функцій відпарювача, перевірку здійснив вдома!
Відпарювач не працює належним чином та протікає після заливання води в резервуар. Наступного дня звернувся на гарячу лінію.
Працівник повідомов, що товар підлягає поверненню - чекайте на ваші кошти, після цього я відправив та чекав.
Після 11 днів очікування звернувся до гарячої лінії, на що мені відповіли:
Ми і не збирались повертати кошти - товар весь цей час проходив діагностику і його визнали справним. Чекайте на доставку назад вашого замовлення.
Зверніть увагу на роботу вашого персоналу!
Продаєте не справний товар, а потім ні грошей ні товару..
Завжди був постійним клієнтом, після цього НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЕЙ МАГАЗИН.
Что было отмечено положительно:
Відсутні!
Дополнительная информация:
Замовив відпарювач Tefal.
При замовленні товару в телефонному режимі, працівник запевнив, що товар у належному стані та справний. Отримавши його поштою перевірив - індикатор світився. В звязку з відсутністю води на відділені НП для перевірки основних функцій відпарювача, перевірку здійснив вдома!
Відпарювач не працює належним чином та протікає після заливання води в резервуар. Наступного дня звернувся на гарячу лінію.
Працівник повідомов, що товар підлягає поверненню - чекайте на ваші кошти, після цього я відправив та чекав.
Після 11 днів очікування звернувся до гарячої лінії, на що мені відповіли:
Ми і не збирались повертати кошти - товар весь цей час проходив діагностику і його визнали справним. Чекайте на доставку назад вашого замовлення.
Зверніть увагу на роботу вашого персоналу!
Продаєте не справний товар, а потім ні грошей ні товару..
Завжди був постійним клієнтом, після цього НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЕЙ МАГАЗИН.